私は、旅行が好きなんですけど、ホテルなど宿泊施設を予約する際に、予約サイトごとに料金が違うことってありますよね？
そのとおり。最近はインターネットで検索できるサイトが多く出来ているよね。国内だと楽天トラベルやじゃらん、外資系だとエクスペディアやBooking.com、Agodaなど多くのサイトがあるよね。
どこを使ったらいいのか迷っちゃいます。
今回紹介するトリバゴはそんな旅行比較サイトに掲載している情報を比較するサイト。いろんな旅行比較サイト全てを横断して比較できるのが特徴。
便利そうですね。複数の旅行比較サイトを使うのって結構たいへんですからね。
でも、気をつけないといけないことは、本当に提示された金額が最安価格であるかどうか確認しておくことだね。
テレビCMで見かける「トリバゴ」というサービスがあります。
「国内ホテルを格安価格で予約できる」という宣伝をしていて気になっている方もいらっしゃるのではないでしょうか。
少しでも安く宿泊できればその分だけ旅行の幅が広がりますし、出張にも良いですよね。
そこで今回はトリバゴについて紹介していきます。
- トリバゴが本当に便利でお得なのか
- トリバゴの仕組みやメリットには何があるのか
といった疑問を解決していきましょう。
この記事を読み終わる頃にはトリバゴをより深く理解でき、旅行をもっとお得に、もっと楽しいものにしてくれます。
この記事の目次
トリバゴとはどんなサービス？
まずはトリバゴがどういったサービスを提供している会社なのかについて紹介していきましょう。
トリバゴの仕組み
トリバゴは国内ホテル、海外ホテルを検索し、それぞれの料金を比較することで最安値のホテルを簡単に見つけられる「ホテル比較専門」サービスです。
などの旅行サイトが提供している140万件以上のホテルや旅館のプラン、口コミ情報をまとめて検索・比較できます。
旅行サイトによって、全く同じ内容にもかかわらず、旅行サイトとホテルの提携の関係などが影響し、宿泊料が異なる場合があります。
「同じプランなのにA社よりもB社の方が安かった！」
といったことが起こりうるのがホテル業界。それを手軽に検索・比較できるのがトリバゴです。
本拠地はドイツに本社を置いていますが、日本国内でもその地位を着々と築きあげています。
どうやって収益を得ている？
トリバゴの収益モデルは「広告」によります。トリバゴに参加している旅行サイト、掲載されているホテルから紹介料を得ることで成り立っています。
「うちで紹介してあげるから、ホテル利用者が来たら料金の10％を手数料として払ってね」といった具合です。
トリバゴという多くのユーザーが集まるサイトを運営し、多くのホテルに参加してもらいます。
ホテル側からすれば、多少の手数料はかかっても、他社競合ホテルよりも安いプランを打ち出し、顧客を集められれば収益が上がる。
私たちユーザーはトリバゴを介してホテルを比較することでより魅力的な料金のプランを見つけられる。
三者三様にメリットのあるサービスと言えます。
トリバゴの使い方
トリバゴの使い方はとても簡単です。次の5ステップで進めていきましょう。なお国内ホテル、海外ホテルともに手順は同じです。
1.トリバゴにアクセスする
まずはトリバゴの公式ホームページにアクセスしましょう。
2.検索する
宿泊したい場所、地名などを入力します。
例えば「福岡」と入力すると、次の候補が表示されます。
- 博多駅,福岡
- 天神駅,福岡
- 福岡（都市、九州地方、国内、816ホテル）
- 小倉駅,北九州市
- 中洲川端駅,福岡
これらの中に該当するものがあればそちらをクリック。もし該当しない場合は「,（カンマ）」で二次ワードを入力してください。
例えば「福岡,久留米」「福岡,太宰府」といった具合です。
3.ホテルが表示される
検索すると該当地域にあるホテルがズラリと表示されます。各ホテルの名称に加えて次の情報も表示されます。
- 最寄駅までの距離
- ユーザー評価
- 各旅行サイトの価格
各旅行サイトの価格と合わせて、ホテル自体の評価を手軽にチェックできるのが良いですね。
4.条件をつけて検索し直す
ページ右上にある「並び替え」を利用すると目的に合わせてホテルを見つけやすくなります。
- 人気順
- 評価＆人気順
- 料金＆人気順
- 距離＆人気順
- 評価
- 料金
- 距離
- お気に入り
また左カラムに「条件絞り込み」「こだわり条件」の設定項目が用意されています。条件絞り込みは以下の設定が可能です。
- 予算（1部屋1泊あたり）
- ユーザー評価
- ホテルクラス
- 目的地までの距離
- 希望の設備、サービス
これらの条件を明確にしておくことで理想とするホテルを探しやすくなります。
5.各旅行サイトにジャンプ・予約
宿泊したいホテルを見つけたら「詳細を見る」をクリックします。
すると掲載されている旅行サイトにジャンプするので、あとは予約手続きを済ませれば完了です。
本当にトリバゴはお得なのか？
このように手軽にホテルを検索することができ、各旅行サイトの料金を比較できるトリバゴ。
普通に考えればとてもお得かつ便利なサービスであることに間違いありませんよね。
では本当にトリバゴがお得なのかを見てみましょう。
トラベルコとの違い
トリバゴと同様にホテル比較サイトとしてトラベルコが挙げられます。
両者の違いを挙げると…
| サイト名 | トリバゴ | トラベルコ |
|---|---|---|
| 本拠地 | ドイツ | 日本 |
| 提携旅行サイト | 国内外250以上 | 国内外350以上 |
| 検索内容 | ホテル特化 | ホテル、ツアー |
提供されているサービスだけでなく、CMの雰囲気も何だか似ていますよね。
▼トリバゴのCM。「トリバゴの女」でも有名
▼トラベルコのCM
トラベルコはホテルに加えてツアーなども検索できるので幅広い利用が可能です。
しかしサイトデザインがごちゃごちゃしているので、慣れるまで少々時間がかかるかもしれません。
一方のトリバゴはホテルに特化しているためシンプルにまとまっています。使い勝手だけで見ればトリバゴの方がより直感的でレスポンスも良いですね。
トリバゴで予約するのではなく、トリバゴからジャンプする旅行サイトで予約するので、少々注意しておかないといけません。
トラベルコは私たちになじみのある有名サイト、日本語サイトなので安心して利用しやすいでしょう。
トリバゴは本当に最安値が出るのか？
本当にトリバゴで最安値が紹介されているのかを確認してみました。対象は「ホテル イル パラッツオ」という福岡のホテルです。宿泊プランは「スタンダードクイーンルーム」。
2018年4月26日チェックインで検索したところ、下のような結果になりました。
| サイト名 | 最安価格 |
|---|---|
| トリバゴ |
12,805円 (Hotels.com, エクスペディア) |
| エクスペディア | 11,111円 |
| 楽天トラベル | 12,223円 |
▼1. トリバゴで検索した結果
▼2. エクスペディアで検索した結果
▼3. 楽天トラベルで検索した結果
残念ながらトリバゴで最安値は出ませんでした。エクスペディアで検索するほうが安かったです。
こうやって比べてみると、はっきり言ってトリバゴは微妙な価格が掲載されています。
宿泊プランも明確に表示されず「予約サイトで料金を確認して下さい。」というメッセージが表示されることが多いです。
これらの特別な宿泊プランはトリバゴには反映されていません。
本当に安く、よりお得に宿泊したい！と思うならトリバゴではなく、各旅行サイトに直接ホテルを入力して、自分で比較しなければならない…ということになってしまいます。
これでは元も子もありません。
トリバゴの評判は？
はっきり言ってあまり良くありません。大きな理由として以下の2点が挙げられます。
- 必ずしも最安値が表示されるとは限らない
- 海外サイトにジャンプすることがある
1点目は上記した通り。
2点目は海外ホテルの検索・予約時に発生しやすい問題点です。詳しくは後述します。
「時間がないからサクッと安いプランを選びたい」という方にとっては非常に便利です。
しかし「徹底して安いプランを探す！」という方にとっては物足りない部分が少なからずあります。ネットでも厳しい意見が多く見受けられます。
ホテル予約サイトで安いプランを掲載していることが多いおすすめは以下の5サイトです。
多少時間をかけられるのならこれらのサイトでもチェックしてみると良いですね。
トリバゴの利用で気をつけたい注意点
トリバゴは確かに便利なサービスですが、いくつか気をつけておきたい点があります。不要なトラブルを避けるためにも覚えておきましょう。
海外の会社には注意しよう
上記したように、トリバゴを利用すると海外の旅行サイトにジャンプすることがあります。国内の旅行サイトとは仕様が異なる場合も。
そのため次の3つのトラブルが顕著です。
- 日本語サポートがない
- キャンセル料がいつから発生するのか分かりづらい
- 予約変更手数料が必要になる場合がある
特にトラブルになりやすいのがキャンセル関連です。
日本で運営されている旅行サイトは「宿泊日〇〇日前まではキャンセル手数料無料」と明確に表示されています。
ですが海外サイト…特に中小サイトの場合、キャンセルポリシーを見つけにくかったり、内容が分かりづらいことがあります。
これらのトラブルを回避するために次の2つを心がけるようにしましょう。
- 日本語に対応していないサイトは避ける
- キャンセルポリシーを見つけ、内容をきちんと確認できるまで申し込まない
いくら安いからといって、利用するのが不安になるサイトは選ぶべきではありません。
多少料金が高くなっても、安心して使えるサイトを選ぶべきでしょう。
トラブルに遭ってしまったら？
トリバゴはあくまでも旅行サイトとの仲介役であり、トラブルに直接介入できるわけではありません。
なので基本は予約した旅行サイトと直接やりとりする必要があります。
トリバゴのヘルプページにメールで問い合わせするリンクが用意されているので、そちらに相談するのも有効です。
返信に数日かかる場合があるので、余裕をもって問い合わせるようにしましょう。
まとめ
ということで今回はトリバゴが本当にお得なのか、本当に便利なのかについて紹介しました。ポイントをおさらいしましょう。
- トリバゴは複数の旅行サイトの料金が比較できるホテル専門サイト
- 必ずしも最安値が表示されるとは限らない
- 海外旅行サイトにジャンプする可能性があるのでトラブルに気をつける
以上3点になります。
まずはトリバゴで該当ホテルを取り扱う旅行サイトをチェックして、時間があれば各サイトごとの詳細を確認するのがベストな選択と言えます。
よりスムーズなホテル探し・選びに、今回の記事を役立てて快適な旅を楽しんでくださいね。
