STORES決済のメリット・デメリット、使い方・導入方法や決済手数料、評判・口コミを検証

人気のモバイル決済サービスの一つSTORES決済（ストアーズ決済）ですが、店舗やECサイトの決済に『STORES決済』を導入したいと思っても、

「導入費用や決済手数料は高いんじゃないの？」
「実際の評判はどうなの？」

と疑問や心配が出てきて、導入に踏み込めないという方も多いはずです。

そこで今回は

STORES決済のメリット・デメリット
STORES決済の料金プランや決済手段
STORES決済の決済手数料・各種コスト
STORES決済を実際に使ってみた感想

について紹介していきます。

この記事を読むことで、あなたのお店にSTORES決済を導入した方が良いのかどうか、わかるようになるので、ぜひ最後まで読んでみてくださいね。

⇒STORES決済の公式サイトをみる

この記事の目次

STORES決済とは？
他のモバイル決済サービスとの比較
STORES決済を使う6つのメリット
STORES決済を使う際の3つのデメリット
STORES決済の4つの決済手段
STORES決済の手数料は2種類
- 1. 決済手数料
- 2. 振込手数料
STORES決済の評判・口コミ
- 良い口コミ・評判
- 悪い口コミ・評判
STORES決済を実際に使ってみた感想
まとめ

STORES決済とは？

STORES決済（ストアーズ決済）とは元々はCoiney（コイニー）という名称で、「クレジットカード決済」「電子マネー決済」「QRコード決済」「オンライン決済」に対応した、無料で簡単に導入できるキャッシュレス決済のサービスです。

様々な決済手段が利用でき、コンパクトな決済端末なので幅広い用途で利用することが可能なため高い評価を受けています。

また、国内全ての銀行・金融機関にも対応していて使い勝手が良いと評判です。

他のモバイル決済サービスとの比較

STORES 決済と他のモバイル決済サービスのスペックを比較した表を作成しました。

項目ごとに比較してチェックしてみて下さい。

サービス名称	STORES 決済	Airペイ	Square	楽天ペイ
初期費用	0円※1 （通常19,800円）	0円※1 （通常19,800円）	0円※1 （通常7,980円）	0円※1 （通常18,800円）
月額使用料	0円
決済手数料	3.24%～3.74%	3.24%～3.74%	3.25%～3.95%	3.24%～3.74%
振込手数料	10万円以上：0円 10万円未満：200円	0円	0円	楽天銀行へ振込：0円他行へ振込：200円
振込銀行指定	なし	ゆうちょ銀行は✕	なし	なし
クレジットカード	6ブランド	6ブランド	6ブランド	6ブランド
電子マネー	9	12	12	14
QRコード決済	1	8	0	2
2回払い・リボ払い	◯	✕	✕	✕
対応言語	6カ国語・日本語・英語・繁体字中国語・簡体字中国語・韓国語・タイ語	日本語	日本語	日本語
審査期間	2～10日間	3日程度	最短翌日	3日～2週間
入金時期	最短翌々日 ※全金融機関対応	最短5日(月3～6日)	最短翌日 ※指定銀行のみ	最短翌日 ※指定銀行のみ
対応OS	iOS / Android	iOS	iOS / Android	iOS / Android
サポート体制	10:00～18:00	09:00～23:00	10:00～18:00	09:30～23:00

※1　キャンペーン期間中（期間未定）は0円です。

このように見ると、STORES決済は他社にはない優れた機能や項目があって、高性能な決済サービスだというのがわかります。

上の表を見てわかるSTORES決済のメリットやデメリットをそれぞれ見ていきましょう。

STORES決済を使う6つのメリット

STORES決済を利用するにあたっての以下6つメリットを確認しておきましょう。

初期費用・月額固定費が無料
導入方法・使い方が簡単
決済端末を持ち運べるから「テーブル決済」や「屋外」「イベント」にも最適
POSレジと連携できる
最短翌々日入金に対応
国内全ての銀行・金融機関に対応

上記したメリットを、それぞれポイントに分けて解説していきます。

1. 初期費用・月額固定費が無料

STORES決済の一番大きなメリットとも言えるのが、初期費用・月額固定費が無料だという点です。

「STORES決済の手数料は2種類」でも解説しますが、STORES決済の利用時にコストとなるのは「決済手数料」と出金時の「振込手数料」のみです。

2. 導入方法が簡単

以下3つのものを用意さえすれば、簡単にSTORES決済を利用することができるようになります。

利用するのに必要なもの	概要・詳細
1. スマホ又はタブレット	ご自身でお使いのスマホ・タブレットを利用できます。
2. STORES 決済端末	通常販売価格19,800円の端末が新規申込みで無料になります。
3. STORES 決済アプリ	STORES 決済アプリをAppStoreやアンドロイドマーケットからインストールして利用します。

『STORES 請求書決済』なら決済端末は不要

オンライン決済サービスの『STORES 請求書決済』は決済端末は不要です。

PC・スマートフォン・タブレットからweb管理画面へアクセスし、決済用URLを発行して利用者へ送信するだけで決済から請求書の発行まで完結できます。

3. 決済端末を持ち運べるから「テーブル決済」や「屋外」「イベント」にも最適

コンパクトな決済端末なので、持ち運びが可能であるというのも大きなメリットです。

テーブル決済や出張イベント会場にも利用できますし、デリバリーの際にお客様の玄関先でも利用することが可能です。

どこにでも持ち運べて様々な場面でのキャッシュレス決済に対応できるのが強みです。

4. POSレジと連携できる

STORES決済は様々なPOSシステムと連携しており、『STORESレジ』というPOSレジサービスも行っています。

店舗とネットショップの在庫を一元管理できるPOSシステムで、こちらも無料で導入が可能です。

また、クレジットカード決済は全てのPOSシステムにおいて対応しています。

5. 最短翌々日入金に対応

STORES決済の入金サイクルは決済日から最短翌々日の入金に対応しており、入金日数を重視する方には大きなメリットです。

また、「自動入金」と「手動入金」の両方に対応しており、利用者の希望に合わて選択することも可能です。

6. 国内全ての銀行・金融機関に対応

STORES決済は国内全ての金融機関で入金に対応しています。

また、決済日から最短翌々日の入金にも国内全ての金融機関が対応しているので、非常に安心して利用できます。

この利便性もSTORES決済の大きな強みです。

STORES決済を使う際の3つのデメリット

STORES決済を使う際に考えられるデメリットは以下3つです。

売上合計額が10万円未満の場合、振込手数料がかかる
クレジットカード決済で使えないブランドがある
電子マネーを利用できない業種がある

非常に便利なサービスですが、利用の際には上記した点に注意しましょう。

では、それぞれ詳しく解説していきます。

1. 売上合計額が10万円未満の場合、振込手数料がかかる

入金合計額が10万円以上の場合と自動入金については手数料が無料ですが、手動入金で10万円未満の場合は振込手数料がかかってしまいます。

手動入金で10万円未満の場合の振込手数料は200円で、低価格帯の商品を取り扱うお店の場合は注意が必要かもしれません。

2. クレジットカード決済で使えないブランドがある

利用できるクレジットカード決済は、

VISA
Master
JCB
American Express
Diners Club
Discover

となっています。

したがって、上記以外のクレジットカードブランドでは決済できません。

また、『以下の業種』と『STORES請求書決済』で使用できるブランドは「VISA」「Master」のみ使用可能です。

電力・水道・ガス
公共料金（その他）
電話利用（通話）
インターネット接続サービス
便利屋・代行
結婚相談所

3. 電子マネーを利用できない業種がある

電子マネーは以下の業種は利用できないとされています。

スナック・クラブ
タクシー
運転代行業
便利屋・代行
リサイクルショップ
レッカーサービス
ロードサービス
カーシェア
鑑定
寄付
ゲームセンター
鉄道乗車券

STORES決済の4つの決済手段

STORES決済には4つの決済手段があり、幅広いサービスでそれぞれの決済方法が利用できます。

その4つの決済手段を一つずつ見てみましょう。

1. タッチ決済にも対応可能な「クレジットカード決済」

STORES決済のクレジットカード決済には、

VISA
Master
American Express
JCB
Diners Club
Discover

以上のカードが対応しています。

また、タッチ決済にも2022年初夏に対応予定です。

2. 全国の交通系ICカード対応した「電子マネー決済」

STORES決済の電子マネー決済は全国の各種交通系ICカードに対応しており、

Kitaca
Suica
PASMO
TOICA
manaca
ICOCA
SUGOCA
nimoca
はやかけん

以上9つの交通系ICカードが利用できます。

3. WeChatPayに対応した「QRコード決済」

STORES決済のQRコード決済はWeChatPayに対応しています。

STORES決済アプリにてWeChatPay QRコードを読み取り、暗証番号を入力することで決済が可能になります。

4. 決済用URLを送るだけでOKのオンライン決済「STORES 請求書決済」

STORES 請求書決済とは、決済用の請求書ウェブページを作成し、その決済用URLを送るだけで決済が可能になるシステムです。

店舗側は請求書作成と入金確認の手間を省くことができ、店舗の利用者側は時間・場所を問わず手軽に決済を行うことが可能になります。

STORES決済の手数料は2種類

STORES決済でかかる手数料は「決済手数料」と「振込手数料」の2種類あります。

ここでは、それぞれ手数料がいくらかかるのか、計算方法の例と合わせて解説いたします。

1. 決済手数料

決済手数料とは、商品やサービスが売れた際、「STORES決済」を通して利用者がキャッシュレス決済した場合にかかる手数料のことです。

決済手数料はサービス提供者（販売者）側が負担し、決済手段によってパーセンテージが変わってきます。

下の表に決済手段ごとの決済手数料体系をまとめましたので、ご確認下さい。

決済手段	決済手数料
クレジットカード	3.24％
クレジットカード	3.74％
電子マネー	1.98％
QRコード	3.24％

決済手数料の計算方法例

【売上合計金額が5,000円の場合】
・クレジットカード決済（VISA）
5,000×3.24％＝162円

・クレジットカード決済（JCB）
5,000×3.74％＝187円

・電子マネー
5,000×1.98％＝99円

・QRコード決済（WeChatペイ）
5,000×3.24％＝162円

2. 振込手数料

振込手数料とは、STORES決済でキャッシュレス決済された売上金を、サービス提供者（販売者）の銀行口座等へ振り込む際に発生する手数料のことです。

振込手数料は以下の表の通り10万円未満の場合のみ200円かかります。

振込金額	振込手数料
振込金額	自動入金	手動入金
10万未満	無料	200円
10万以上	無料	無料

振込手数料の計算方法例

・売上合計金額20万円を自社口座に振込む場合
振込手数料は無料

・売上合計金額9万円を自社口座に振込む場合
振込手数料は200円

STORES決済の評判・口コミ

STORES決済を実際に利用している方の評判や口コミを調査してみました。

良い口コミ・悪い口コミに分けて紹介していきます。

良い口コミ・評判

Twitterで実際に使っている方のいろんな口コミが散見されましたが、概ね次のような高評価の口コミが多かったです。

STORES請求書決済は手軽で便利
端末での決済も便利すぎて感動
領収書（レシート）をメールで送信できる仕様なのが便利
以前よりスムーズに決済できる
決済手数料が安い。Squareから乗り換えた

STORES請求書決済の画面。
請求書のURLを送ったりQRコードで読み込んでもらうことでカード入力ページに飛べます。
実際お客様にもご利用いただきましたが問題なく動作しました！
手軽でいいですね！ pic.twitter.com/a5PT90eujq

— 渋川パソコンサポート (@shibukawa_pc) July 4, 2021

なんや！！
Storesがめちゃ簡単で便利すぎて、
とにかく感動！

クレカ決済、こっちにまとめよ❤️ pic.twitter.com/cmN2fG5dVg

— 衞藤敬子／あなたの心に寄り添うフリーランス管理栄養士 (@keikoetoh) July 18, 2021

オンライン服薬指導のシステムを使わない電話での0410対応の決済にはSTORES請求書が便利。

決済フォームURLをメールやLINE等で送付し、カード情報を入れてもらえばOK。

うちの患者さんこれに慣れすぎててPharmsに移行しないケースしばしば。

— なかじ（なかざわ）@薬局経営 (@nkzw_confeed) April 7, 2021

STORES決済、領収書がメールでもらえるの便利

— はこ (@hakocat85) November 20, 2021

https://twitter.com/lilymoon_sele/status/1510543971382366210

STORES(旧:Coiney)の凄いところは､交通系電子マネーの決済手数料が1.98%であること｡三井住友カードのsteraが交通系電子マネーの決済手数料3.25%であることから､その安さが分かる｡逆にクレジット(V/M)決済の手数料はsteraが2.70%〜2.90%であるのに対してSTORESは3.24%とややSTORESの方が高い｡

— 鈴木貴久彦 (@Kikuhiko_Suzuki) March 30, 2022