せっかくファミマTカードにしたのに会員ページが使えないんです……。
便利だって聞いてたのに……。
どうしたの?使い方がわからないとか?
それが……使い方のまえにログインできないんです!
なるほど、僕も最初はログインができなくて困ったんだよ。
よし、ログイン方法を教えるね!
みなさんはファミマTカードの便利な会員専用ネットサービスを活用していますか?
なかにはログインできずに困っている方もいらっしゃると思います。
「なぜかログインできない。原因はなんだろう?」
「どうすればログインできるようになるのか分からない」
といった意見もよく耳にします。
そこで今回はファミマTカードの会員限定ネットサービスにログインできない原因や対処方法について紹介していきます。
ログインできずに困っている方は今回の記事を参考に、対処方法を実践してみてください。
この記事の目次
どうしてファミマTカードの会員専用ネットサービスにログインできないの?
まずはログインできない理由について考えてみましょう。
大きく分けて次の3つの原因が考えられます。
- オンライン障害
- 必要情報の問題
- Tサイトと勘違いしている
それぞれ解説していきます。
オンライン障害の可能性あり
メンテナンスやサーバー障害などWEBページそのものにトラブルが起こっている場合はログインできないことがあります。
これに関しては私たちでどうこうできることではないので、オンライン障害が収まるまで待つしかありません。
もしかすると登録したメールアドレスにオンライン障害の旨のEメールが届いているかもしれません。
合わせて確認しておきましょう。
必要情報に問題がある
ログインするにはID、パスワードの入力が必要です。
これらの入力情報を間違えていれば当然ログインできません。
もしIDやパスワードを忘れてしまったり、自分では合っていると思っているけれど、間違っていたパターンはどうすれば良いでしょうか。
その時はログイン画面にある「ログインID・パスワードが不明な方はこちら」というリンクをクリックしましょう。
するとID・パスワードを再設定できるようになります。
登録したアドレスに再設定用のメールが届き、添付されたURLから再登録ページにジャンプ。
あとは新しいIDやパスワードを設定すればOKです。
Tサイトと間違えている
意外とやってしまいがちです。
ファミマTカード会員専用ネットサービスとTサイトは別物です。注意しておきましょう。
ファミマTカード会員専用ネットサービス | ファミマTカードに関する手続きや利用明細の確認などを行うサイト |
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Tサイト | Tポイントに関する情報の確認や手続きを行うサイト |
会員専用ネットサービスではTポイントの残高確認やポイント交換手続きはできません。
その際はTサイトにアクセスしましょう。
原因が不明な場合は問い合わせよう!
やはり手っ取り早いのはサポートデスクに連絡することです。
0570-064-230(携帯電話・スマートフォン)
こちらに電話をかけます。
なお問い合わせ時にクレジットカード番号と暗証番号の入力が必要になるので準備しておいてください。
【ケース別】ログイン方法徹底解説!
それでは次はケース別の正しいログイン方法について解説していきます。
- 初めて利用する場合
- すでに利用している場合
- 複数枚カードを利用している場合
以上3パターンをケースごとに見てみましょう。
会員専用ネットサービスを初めて利用する場合
初めて利用する方は「初回登録」が必要になります。
カード送付時に同封されている「カード発行のご案内」を手元に用意して進めていきましょう。
ログイン手順は次の3ステップ。
1.仮IDと仮パスワードの入力
カードに同封されていた「カード発行のご案内」に記載されている「会員専用ネットサービス仮ID・仮パスワードのご案内」をログイン画面に入力します。
2.希望のIDとパスワードを設定する
次に希望するログインIDとパスワードを設定します。
3.ログインできるようになった!
今後は先程設定したIDとパスワードでログインできるようになります。
忘れないようにしましょう。
会員専用ネットサービスを既に利用している場合
初回登録が済んでいて、すでに会員専用ネットサービスを利用している方のログイン手順は以下の2ステップです。
1.IDとパスワードを入力する
ログイン画面にて初回登録時に設定したIDとパスワードを入力します。
2.ログインに成功
入力情報を間違えていなければ無事にログインできます。
会員専用ネットサービスで複数枚カードを利用している場合
2017年2月24日以前に以下の3種類の会員専用ネットサービスに複数登録している人が対象のログイン方法です。
- ファミマTカード
- Tカードプラス
- それ以外のカード
これらのうちどれか1つを今後のログインIDとして登録する形となります。
次の4ステップで進めていきます。
1.ログインする
ファミマTカードのIDとパスワードを入力してログインします。
2.利用希望ログインIDを選択
所有している複数枚のカードのIDが表示されます。
これらの中から今後利用したいログインIDを選択。
合わせて選択したIDのパスワードを入力します。
3.内容確認・ログイン
内容を確認し、問題がなければ「設定してログインする」をクリック。
4.ログインできるようになる
今後は選択したIDとパスワードでログインできるようになります。
どのカードのIDとパスワードを設定したか忘れないように注意しておきましょう。
会員専用ネットサービスでは何ができる?
ファミマTカードの会員専用ネットサービスでできることを紹介しましょう。
次の7つのサービスが利用可能です。
利用状況確認
ファミマTカードの利用状況に関する確認ができます。
次の5つのサービスを選択可能。
ご利用代金明細書照会 | 過去15ヶ月分の利用明細が確認できる |
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ご利用明細書照会(確定分) | 翌月の請求金額の確認 |
ご利用明細書照会(未確定分) | まだ確定していない最近の利用明細を確認 |
ご利用可能額照会 | 利用可能な金額の確認 |
ご利用可能枠増額お申込み | 利用枠増枠の申込 |
お支払金額変更
月々の支払い額を変更する手続きを行います。
次の2つのサービスを選択可能。
翌月のお支払金額変更 | 口座引落コースで利用残高のある会員専用。翌月の支払い金額を変更できる |
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毎月のお支払金額変更 | 口座引落コース会員専用。「ずっと全額支払い」の設定や解除ができる |
キャンペーン確認・応募
ファミマTカードに関連する各種キャンペーンの確認や応募ができます。
一例として次の3つのキャンペーンを紹介します。
もちろん今回紹介するキャンペーン以外にも随時新しいものが登場します。
ファミマTカードを手に入れたら、定期的にチェックしましょう。
いつでも3倍キャンペーン
ファミリーマートでファミマTカードのクレジットカード払いをすると「ずっとTポイント3倍」のキャンペーンです。
さらにカードの日(毎週火曜・土曜)はTポイント7倍!
ファミマでファミマTカードを利用するとTポイントが貯まっていく嬉しいキャンペーン内容となっています。
従って、「いつでもクレジットが3倍キャンペーン」と「カードの日」の組み合わせは、2019年8月1日以降はできなくなりました。
乗るほどお得Tポイント3倍キャンペーン
対象のサービスステーションでファミマTカードのクレジット払いを利用すると、キャンペーン期間中何度でもクレジットポイントが3倍になるキャンペーンです。
対象サービスステーションは以下の7つ。
- ENEOS
- ESSO
- Mobil
- ゼネラル
- 伊藤忠エネクス
- コスモ石油
- 出光
こちらのキャンペーンは事前にエントリーしておく必要があります。
また対象のサービスステーションで初めてファミマTカードのクレジット払いを利用した人が対象。
flier(フライヤー)スタートキャンペーン
本の要約サイト「flier」とファミマTカードがコラボしたキャンペーンです。
話題の新刊から名著まで1冊あたり10分程度で読めるサービスを提供しています。
数多くのビジネス書に目を通したいけれど時間を取れない…といった方に最適な内容です。
スタートキャンペーン内容は通常月額2,000円→ファミマTカード支払いで月額1,700円+契約月無料となります。
これを機にお得にflierを試して、ビジネスパーソンとしてのレベルアップを目指していきましょう。
キャッシング
キャッシングに関する手続きを行うメニューです。
以下の2つのサービスが選択できます。
ネットキャッシングお申込み | 24時間いつでもネット上でキャッシングの申込ができます 利用枠の範囲内で10,000円単位から振込指定が可能 |
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ネットキャッシング履歴照会 | 過去6ヶ月間のネットキャッシング申込履歴を確認 |
各種サービス申し込み
WEB明細やETCカードなど各種サービスの申込手続きを行うメニューです。
以下5つのサービスが利用できます。
Web明細お申込み・解除 | WEB明細の申込または解除の手続きができます。 (利用代金明細書が発行された月に10ポイントが進呈されるので登録推奨) |
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ETCカードお申込み | ETCカードの申込手続き |
ファミマTカードiDお申込み | おサイフケータイでクレジット決済ができるサービスの申込です。 (会員限定特典あり) |
本人認証サービス登録・解除 | オンラインショッピング時のセキュリティを高める「本人認証サービス」の登録または解除手続き |
各種資料請求 | ファミマTカードに関する様々な資料を請求できます |
登録情報照会・変更
ファミマTカードに関する登録情報の照会や変更のためのメニュー。
次の4つのサービスがあります。
お客様情報照会・変更 | 住所、勤務先など会員情報の照会や変更手続き |
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メール設定 | メールアドレスの登録や追加。またメルマガの登録と解除もこちらから。 (メルマガは新着情報や会員限定キャンペーン情報などいち早く届くので登録推奨) |
引落口座登録・変更 | 引き落とし口座の登録や変更の手続き |
収入証明書ご登録 | 収入証明書の登録手続き |
ネットサービス設定
IDやパスワードに関する設定を行うためのメニューです。
次の2つを選択可能。
ログインID変更 | 会員専用ネットサービスログインIDの変更手続き |
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パスワード変更 | ログインパスワードの変更手続き |
まとめ
ということで今回はファミマTカードのログインに関する情報について紹介しましたがいかがだったでしょうか。
ポイントを振り返ってみましょう。
- ログインできないときはオンライン障害や入力ミスを疑う
- TサイトとファミマTカード会員専用ネットサービスを間違えるケースも多い
- 原因が分からないときは問い合わせるのが一番!
以上3点が挙げられます。
「どうしてファミマTカード会員専用ネットサービスにログインできないんだろう?」
「正しいログイン方法がちゃんとできているのかな?」
という方は今回の記事を参考にしてみてください。
無事にログインできるようになるでしょう。