クレジットカードのコンシェルジュとは、どのようなサービスなんでしょうか？
簡単にいえば秘書のようなことをしてくれるサービスだよ！
例えば、ホテルやレストランの手配や予約を行ってくれたりするんだ。
それは便利そうですね！
詳しく教えてください！
よし！
じゃあコンシェルジュについて詳しく解説してあげるね！
一部のハイステータスカードの特典として「コンシェルジュ・サービス」が付帯されているものがあります。
一般的なクレジットカードには無い特典なだけに、どんなサービスなのか気になっている方も大勢いらっしゃるでしょう。
「どんなカードにコンシェルジュ・サービスが付帯されているの？」
といった声を耳にする機会も多いです。
そこで当記事は、クレジットカードのコンシェルジュ・サービスとはどのようなものなのか、その概要やサービス内容、付帯されているクレジットカードなどを詳しく紹介していきます。
この記事を読めば、コンシェルジュ・サービスを活用できる、あなたにぴったりのクレジットカードを選ぶことができるでしょう。
ハイステータスなクレジットカードが欲しい方や、コンシェルジュ・サービスが気になっている方はぜひ参考にしてくださいね。
この記事の目次
覚えておきたいコンシェルジュの基本
まずはコンシェルジュ・サービスとはどのようなものなのか、基本的な情報からみていきましょう。
ポイントは次の3つです。
- クレジットカードのコンシェルジュって何？
- どんなカードだとコンシェルジュが使えるの？
- コンシェルジュは無料で利用できる
それでは各ポイントの内容を紹介しましょう。
クレジットカードのコンシェルジュって何？
コンシェルジュを簡単に説明すると、カード会員個人に対する専用秘書のようなものです。
ホテルやレストランの手配・予約などを行ってくれます。
サービスの詳しい内容は後述する「コンシェルジュが対応してくれる主な5つのサービス」にて紹介するので、そちらを参照してください。
例えば…
「絶対に外せない会食をプランニングして欲しい！」
といったシーンで活躍してくれます。
特に中小企業の役員や、個人事業主から「手が回らない部分をコンシェルジュに任せられる！」と評判です。
その他にも、普通は予約が取れないレストランや料亭もコンシェルジュ経由なら予約が取れる場合もあります。
人によっては
という意見もあるほどです！
このように、クレジットカードのコンシェルジュに手配や予約を代行してもらい、貴重な時間を節約できるのが大きな特徴といえるでしょう。
ただし、基本的にクレジットカードで決済できるものだけが対象となっていることがほとんど。
コンシェルジュ・サービスを使って、クレジットカードをもっと沢山使ってもらおう！という具合ですね。
言い換えれば、カード決済できる内容なら、ほぼ何でもコンシェルジュに任せられる、といっても過言ではありません。
どんなカードだとコンシェルジュが使えるの？
コンシェルジュ・サービスが付帯されているのはグレードの高いクレジットカードとなります。
具体的には次の2つです。
- プラチナカード
- ブラックカード
プラチナ以上のカードに付帯されていることがほとんどです。
またカードによっては、プラチナカードにも付帯されていないことがあります。
どのカードにコンシェルジュ・サービスが付帯されているのかは後述する「コンシェルジュを便利に使えるおすすめのカード8選」にて紹介するので、そちらを参考にしてください。
コンシェルジュは無料で利用できる
コンシェルジュは原則無料で利用できます。
というのもサービスに対する費用は年会費に含まれているからです。
プラチナカード以上だと年会費が高額になってきます。
しかしコンシェルジュ・サービスを活用すれば、年会費以上の機能性・利便性を発揮してくれるため、遠慮することなく、どんどん活用しましょう。
コンシェルジュが対応してくれる主な5つのサービス
次はコンシェルジュが提供しているサービスのうち、メインとなる5つを紹介します。
- 航空券やホテルなどの手配・予約
- レストランの予約
- 旅行先での病院予約・手配
- 日本未発売商品の購入代行
- 旅行プランの提案
各サービスの内容を見ていきましょう。
航空券やホテルなどの手配・予約
出張や旅行などで利用するための航空券やホテルの手配・予約を代行してくれます。
その他、鉄道やタクシーなども対応。
自身が利用する予定のホテルなどを直接伝えて、代わりに手配してもらえるので、時間の節約に効果的です。
また
と伝えれば、コンシェルジュがピッタリのプランを提案してくれます。
コンシェルジュ経由でなければ予約ができないホテルや旅館を手配してもらえることも！
レストランの予約
自分でするのは意外と面倒なレストランや料亭、居酒屋などの予約を代行してもらえます。
こちらも
「予算は〇〇万円くらい」
とシチュエーションを伝えるだけでコンシェルジュが最適なプランを提案してくれるのが心強いです。
また普段はなかなか予約が取れないレストランも、コンシェルジュ経由ならすんなり予約が取れることも！
気になるレストランや料亭があれば、まずコンシェルジュに相談してみましょう。
旅行先での病院予約・手配
旅行先や出張先で病気やケガに見舞われてしまった時にもコンシェルジュに相談しましょう。
病院の予約・手配を行ってくれます。
自分の生活圏ならどこにどんな病院があるかが分かりますが、旅先だとそうはいきませんよね。
本当に信頼できる病院なのかなど、不安がつきまとうものです。
コンシェルジュに相談すれば、信用できる病院をすべて手配してくれるため、とても心強く感じられます。
と覚えておきましょう。
日本未発売商品の購入代行
コンシェルジュのユニークなサービスの1つに、日本国内では発売されていない商品の購入代行が挙げられます。
日本未発売のものを手に入れようとすると、個人輸入代行に頼らなくてはなりません。
手間も時間もかかりますし、詐欺に遭ってしまうリスクもあるので、なかなか手を出しづらいのが本音でしょう。
コンシェルジュに
と相談するだけで、安心して買い物ができるのは心強いですよね。
旅行プランの提案
といった具合に、旅行したい旨を伝えるだけで旅行プランを提案してもらえます。
もちろん国内旅行だけに限らず海外旅行もOK！
また旅行先でのオプショナルツアーの提案や手配にも対応してくれます。
気になるアクティビティがあれば、そちらを伝えてプランを立ててもらうのも良いですね。
コンシェルジュが付帯するクレジットカードの2つの注意点
ここまでに紹介したように、クレジットカードのコンシェルジュ・サービスは非常に魅力的なものとなっています。
しかし注意点として、次の2つがあることを覚えておかなくてはなりません。
- 招待制が基本のため、入手が難しい
- 年会費が高額
ここからは各注意点の詳細を紹介していきます。
招待制が基本のため、入手が難しい
コンシェルジュ・サービスを付帯しているプラチナ以上のカードは「招待制」を採用しています。
そのため「プラチナカードが欲しい！」といきなり申し込むことができません。
招待を受けられる条件は各社によって異なりますが、共通しているのは「一般カードやゴールドカードの十分な利用実績があること」です。
例えば
といった人に対して招待が送られています。
もちろん1度でも支払いが遅れてしまえば信用が落ちてしまうため、招待を受けるのは難しいでしょう。
また、なかには「年収〇〇万円以上」でなければ招待を送らないところも。
頻繁にクレジットカードを利用し、その都度きちんと支払っていれば、プラチナカード以上の招待を受けられる可能性が出てきます。
年会費が高額
プラチナカード以上のグレードになると、年会費がかなり高額になってきます。
各カードで異なりますが、約5万～10万円クラスの年会費に設定されていることが多く、相応の収入を持つ人でなければ維持し続けるのが大変です。
とはいえコンシェルジュをはじめとした、様々な特典を活用すれば、年会費分の元を簡単に取れることが多く、ネットやSNSの意見では「年会費以上にお得」と評価する人が多い傾向にあります。
コンシェルジュを便利に使えるおすすめのカード8選
ここからはコンシェルジュ・サービスに対応している、おすすめのクレジットカードを8枚紹介します。
選んだポイントは次の3点です。
- 使い勝手が良い
- 特典が豊富であること
- 付帯保険が充実している
それでは各カードの特徴を見ていきましょう。
楽天ブラックカード
「楽天ブラックカード」は招待制のクレジットカードです。
他カード会社でいう「プラチナカード」に相当する特典を持ち合わせています。
年会費は[price 30000]で、家族会員の年会費は2名まで無料と太っ腹。
コンシェルジュのほか、用意されている特典の一例として次の5つが挙げられます。
- プライオリティパスが無料
- 国内主要空港、ホノルル、仁川のラウンジが無料
- 海外旅行傷害保険最高1億円
- 国内旅行傷害保険最高5,000万円
- ショッピング保険最高300万円
これらの他にも、楽天スーパーポイントがザクザク貯まる「SPU（スーパーポイントアップ・プログラム）」や「3つの優待コース（トラベル、楽天市場、エンタメ）」といった特典も用意！
コンシェルジュ・サービスが付帯されているクレジットカードの中では比較的年会費が安い部類に入り、かつ楽天関連の特典が充実しているのがメリットとなります。
楽天のサービスを頻繁に利用する方にピッタリの1枚といえるでしょう。
エポスプラチナカード
マルイなど、全国10,000店舗以上の優待が用意されているエポスカードのプラチナカード、「エポスプラチナカード」。
対応する国際ブランドはVISAのみ。
自分で申し込むと年会費は30,000円(税込)ですが、インビテーション（招待）でプラチナカード会員になると、年会費20,000円(税込)になりお得になります。
ただし、年間利用額100万円以上なら、翌年以降の年会費が20,000円(税込)になるので、メインカードとして活用するのが望ましいですね。
エポスプラチナカードの特徴を挙げると、次の7つになります。
- マルイ、モディの利用でポイント2倍
- ポイント有効期限が無期限になる
- プライオリティパスが無料
- エポスプラチナカードグルメクーポン（所定コースメニュー1名分無料）
- 海外旅行傷害保険、国内旅行傷害保険最高1億円
- VISAプラチナカード優待特典
- VISAプラチナコンシェルジュ
年会費20,000円でコンシェルジュ・サービスを利用できるのは大きなメリットといえるでしょう。
また招待制ではなく、自分から申し込めるのも注目ポイント。
招待を受けずともプラチナカードを作りたい方に検討して欲しい1枚です。
Orico Card THE PLATINUM
申込制に対応している「Orico Card THE PLATINUM」は年会費[price 18519]の手頃な年会費が魅力のカードです。
コンシェルジュ・サービスのほかに用意されている特典は次の7点。
- ポイント還元率常時1.0%以上、誕生月は2.0%
- オークラニッコーホテルズの上級会員を取得できる
- 国内主要空港、ホノルル、仁川の空港ラウンジを利用可能
- 海外旅行傷害保険、国内旅行傷害保険最高1億円
- ショッピング保険最高300万円
- 個人賠償責任保険最高100万円
- Orico Club Off VIPでお得に優待が使える
中でも注目なのは、業界で初となる「個人賠償責任保険」が付帯されていることです。
偶然の事故で相手にケガを負わせてしまったり、財物に損害を与えてしまった際の保険金が出ます。
誰でも申し込めて、比較的安い年会費でコンシェルジュ・サービスを利用できる点が特徴なので、当てはまる方はぜひチェックしてみてください。
JCBプラチナ
「JCBプラチナ」は、国際ブランドJCBが発行している、自己申込可能な最上級グレードの1枚です。
年会費は[price 25000]。
特徴は次の9点が挙げられます。
- USJの「JCBラウンジ」が使える
- プライオリティパスが無料
- グルメベネフィットでレストランの所定のコース1名分が無料
- ダイニング30で対象レストランの料金30％オフ
- JCBプレミアムステイプランで特別な宿泊プランを利用可能
- 海外ラグジュアリー・ホテル・プランで世界の有名ホテルから特別な優待が受けられる
- 海外旅行傷害保険、国内旅行傷害保険最高1億円
- 最高500万円のショッピング保険
- コンシェルジュ・サービス
プラチナカードにふさわしい、リッチな優待特典の数々が用意されています。
招待されなくても申し込めるので、すぐにでもプラチナカードが欲しい方に最適な1枚といえるでしょう。
三井住友VISAプラチナカード
「三井住友VISAプラチナカード」は招待がなくても申し込める1枚です。
年会費は[price 50000]となっており、基本のポイント還元率は0.5％。
用意されている特典には、次の8つが挙げられます。
- プライオリティパス
- プラチナグルメクーポン（所定コース1名分が無料）
- セカンドオピニオンサービス（健康に関する相談や治療方針の意見など）
- 国内主要空港ラウンジの利用
- 海外傷害旅行保険、国内旅行傷害保険が最高1億円
- ショッピング保険最高500万円
- USJ特典や宝塚歌劇優先販売などイベント優待
- コンシェルジュ・サービス
これらの他にも、VISAプラチナトラベルやRelux優待、国際線手荷物無料宅配といったトラベル関連の優待もたっぷりと用意されています。
コンシェルジュ・サービスをはじめとした、プラチナカードらしいリッチな優待の数々を体験したい人にうってつけの1枚です。
アメリカン・エキスプレス・プラチナ・カード
ステータスカードの代表格である「American Express（アメックス）」が発行するプラチナカードです。通称アメックスプラチナ。
年会費は13万円（税抜）と高額ですが、家族カードは4人まで年会費無料で発行可能と充実！
トラベル&エンターテイメントに特化した優待の数々が用意されており、一例として次の7つが挙げられます。
- プライオリティパスが無料
- 有名ホテルの上級会員資格を取得できる
- フリーステイギフトで年1回有名ホテルの無料宿泊券がもらえる
- デルタ空港専用ラウンジ「デルタスカイクラブ」を利用可能
- 最高1億円の海外旅行傷害保険、国内旅行傷害保険
- 最高500万円のショッピングプロテクション（ショッピング保険）
- プラチナ・コンシェルジェ・デスク（コンシェルジュ・サービス）
ここには書ききれないほど豊富に旅行・エンタメの優待が用意されているので、より充実した毎日を送りたい方に最適です。
ラグジュアリーカード
「ラグジュアリーカード」は新生銀行グループの「アプラス」とカード会社「ブラックカード」が提携して発行している、金属製の珍しいカードです。
3種類のグレードが用意されており、それぞれの年会費（税込）は次のとおり。
- チタン ：[price 50000]
- ブラック：[price 100000]
- ゴールド：[price 200000]
ここではラグジュアリーカード・チタンの特徴をピックアップ。
次の8点が挙げられます。
- プライオリティパス無料
- ラグジュアリーラウンジを利用可能
- 新生銀行ステップアッププログラムの最上位ステータス「新生プラチナ」
- VIPホテル&トラベルプログラムを始めとした充実のトラベル特典
- プラチナMasterCard「Taste of Premium」
- ワールドMasterCardの特典が利用可能
- 海外旅行傷害保険、国内旅行傷害保険最高1億2,000万円
- コンシェルジュ・サービス
富裕層向けのクレジットカードとして提供されている側面が強く、また金属製のカードも他にはない大きな特徴です。
より圧倒的なステータスにこだわる人におすすめしたい1枚といえるでしょう。
ダイナースクラブ プレミアムカード
ダイナースクラブ プレミアムカードは国内でも最高峰のステータスを持つクレジットカードです。
年会費は13万円（税抜）となっており、数あるカードの中でも高額な部類。
注目ポイントは次の8点です。
- 1回払いなら2.0％、リボ払いなら3.0％の圧倒的な還元率
- エグゼクティブダイニングで所定コース1名分が無料
- おもてなしプランでレストランや料亭の特典が受けられる
- 一休.comのダイヤモンド会員になれる
- プライオリティパス
- プリファードホテルなど、有名ホテルの上級会員になれる
- 最高1億円の海外旅行傷害保険、国内旅行傷害保険
- コンシェルジュ・サービス
これらの他にも、数多くのトラベル、健康関連のベネフィットが揃い、あらゆる角度から見ても「最高峰の特典」と呼べる内容が提供されています。
年会費は高額ですが、この上ない特典・優待の数々でより素晴らしいライフイベントを楽しめる1枚といえるでしょう。
ステータスにこだわる方にこそふさわしいカードです。
まとめ
今回はクレジットカードのコンシェルジュ・サービスの概要や内容、付帯しているカードなどを紹介しました。
ポイントをおさらいしましょう。
- コンシェルジュはレストランやホテルの予約、手配をはじめとした様々な代行サービスを提供
- コンシェルジュ・サービスは無料で利用できる
- プラチナカード以上のハイステータス系クレジットカードに付帯されていることが多い
以上3点が本記事の要点として挙げられます。
「自分に合ったコンシェルジュ対応のカードを見つけたい」
という方は、この記事を参考に、あなたのニーズに合うコンシェルジュ・サービス対応のクレジットカードを探してみてくださいね。
より充実した毎日を送る手助けとなってくれるでしょう。
