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個人経営の脱毛エステで嫌な思い出が…脱毛なんてどこも同じ?
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個人経営の脱毛エステで契約したものの、効果がなく解約を申し出たら断られました。勧誘がひどいし、アフターケアも適当で、脱毛ってやっぱりこういうところがなっていない気がします。他のエステへ行ってもこんなものですか?
(20代後半 Gさん 主婦)
個人経営のエステサロンは脱毛に限らずこういった責任のない行動をするところは少なくありません。都度払いならともかく、回数コースの契約でこの対応ではあきれてしまいます。もちろんきちんと営業しているところもありますが、客の私たちからするとどこがちゃんとしててどこがダメなサロンかなんてわからないですよね。こんな経験がきっかけで「脱毛なんてもうしない!」という女性もけっこう多いんです。もしまだ脱毛をするおつもりなら、大手サロンを選ぶのをおすすめします。大手サロンが安心な理由をご紹介しますね。
安心して脱毛に通うなら大手サロンが一番!
「エステは勧誘がしつこい」「契約するまで帰してもらえない」などなど、エステに関する怖い話は色々ありますが、今は全くそんなことありません。昔は新規客を獲得するためにノルマがあったのでみんな必死に勧誘していましたが、行政から指導が入ってからは徐々に減ってきています。
また、無理な勧誘でお客さんに嫌な思いをさせないことが口コミ人気やリピーターにつながるのを企業側もわかってきて、あえて『うちは勧誘しません!』とはっきり言っている脱もサロンがほとんどです。追加コースをおすすめされても「今は考えていません」と言えばすぐ引き下がってくれるから断るのが苦手な方でも安心です。
大手の脱毛エステサロンはアフターケアにも力を入れています。
個人経営のエステだと丁寧なアフターケアが用意されておらず、肌トラブルに繋がってしまう恐れも…。大手エステサロンの場合はアフターケアについてもしっかりマニュアルが整備されており、肌トラブルを避けるために様々な対策が取られています。
また、脱毛サロンは医療機関ではないため何か大きな肌トラブルが発生してしまった場合にはサロン内で対応ができないためクリニックや病院を紹介してくれるのですが、こういったシステムも大手脱毛サロンの方が整っているのが特徴です。
肌トラブルの多い方はもしものことを考えてアフターケアに力を入れている大手の脱毛サロンを選択してみましょう。
「思っていたのと違う」「考えてみたらやっぱり必要ない」そんな理由の解約でもきちんと対応してくれるのが大手サロンです。大きな会社はそれだけお客さんが多くマニュアルもしっかり決められているから、解約を申し出て渋られたり無理に引き延ばされることもありません。
また、脱毛サロンならクーリングオフ制度が使えるから契約後8日以内は違約金なしで解約できます。クリニックの場合は解約ができないので慎重に考えましょう。
個人経営のエステで多いのが「契約した途端に閉店、経営者と連絡が取れなくて泣き寝入り」というパターン。大手サロンでも閉店することはありますが、急に倒産することはほぼ0%なので近くの店舗へ移動して脱毛を続けられます。
また、通える範囲に店舗がない場合は解約してもらえばお金が戻ってきます。
脱毛サロンの情報について調べている方の中には、人気の脱毛サロンだった「ラットタット」が倒産した話をご存知かもしれません。多くの方から利用されている脱毛サロンでもあったため、そんな大手でも倒産してしまうことがあるならやっぱり心配…と思う方もいるでしょう。
しかし、確かにラットタットは倒産してしまいましたが、通っていた方は一切施術が受けられなくなったわけではなく、同じ店舗で「コロリー」として新規開店されたサロンに引き続き通えるように措置が取られたのです。
これは、同じ運営者が名前を変えて新しくサロンを始めたわけではなく、大手脱毛サロンの株式会社ミュゼプラチナムが支援をして引き続き脱毛ができるように対策がとられました。優遇措置を受けるにはいくつか条件がありますが、ラットタットを解約していない方はすべて対象となる措置だったので、こういったものがあると安心ですね。
ラットタットの倒産は残念でしたが、こういったことはめったにありません。通っていた店舗が倒産してしまった…といったリスクを避けるためにも経営が安定している大手の脱毛サロンを選択しましょう。
自分合ったサロン選びで安心!
脱毛サロンというと何となく勧誘がひどい、突然倒産してしまう、予想外に高いコースを契約させられてしまう…と様々な不安を抱えている方が多いようです。ですが、実際にはサービスもきめ細かく、サポート体制もバッチリ整っています。
不安に感じる方はまずは体験コースから選択してみましょう。大手のサロンであれば接客はもちろん、料金体制やアフターサポートもしっかり整っているので、何となく不安があって迷っていた方も納得できるはずです。
このように大手サロンにはメリットがたくさんあります。脱毛サロン選びに迷ったら、まずは名前を聞いたことがある大手サロンから試してみてくださいね!
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