「お忙しいところ恐れ入りますが」という言葉は、ビジネスシーンや日常生活で頻繁に使われる丁寧な言葉の一つですが、正しく使い方を理解しているか不安に感じる方もいらっしゃるかもしれません。
そこで今回は、
- この言葉の正しい意味や使い方
- 相手からこの言葉を受けた場合の適切な返信方法
- 類語・言い換えフレーズ
- 使う際の注意点
などを解説します。
この記事を最後まで読めば、「お忙しいところ恐れ入りますが」の適切な使い方を学べるようになるので、ぜひ参考にしてみてください。
「お忙しいところ恐れ入りますが」の意味とは？
「お忙しいところ恐れ入りますが」は、相手が忙しいと思われる状況で、自分の要望や依頼をする際に使われる敬語表現です。直訳すると、「恐れ入りますが、お忙しいところに失礼します」という意味になります。
この表現は、相手に対して自分が相手の貴重な時間を奪ってしまうことについての謙虚さや配慮を表現するために使われます。例えば、ビジネスシーンでのメールや電話でのやりとりでよく使われます。
「お忙しいところ恐れ入りますが」のビジネスシーンでの使い方と例文
「お忙しいところ恐れ入りますが」は、ビジネスシーンでのメールや電話でのやりとりにおいて、相手が忙しいと思われる状況で使われる敬語表現です。
以下に、具体的な使い方と例文を示します。
【使い方】
・メールや電話での最初の挨拶や導入部分に使います。
・相手が忙しいと思われる時間帯（例：午前中や月曜日など）に送信する場合に特に使用されます。
・相手に対する敬意や謙虚さを表現することが目的です。
【例文】
・お忙しいところ恐れ入りますが、先日送付いただいた見積もりについて、詳細なご説明をいただけますでしょうか。
・お忙しいところ恐れ入りますが、来週木曜日に弊社の新製品の発表会を開催することとなりましたので、ご出席いただけますでしょうか。
・お忙しいところ恐れ入りますが、今後の取引についての打ち合わせをさせていただけますでしょうか。
「お忙しいところ恐れ入りますが」と言われた場合の返信方法
「お忙しいところ恐れ入りますが」という表現は、相手に対する敬意や謙虚さを表現するためのものであり、その後に続く本題について話すための導入部分になります。
したがって、相手がこの表現を使った場合には、その後に続く本題について丁寧に返信することが望ましいです。
以下に、具体的な返信例を示します。
【例文】
・いいえ、どういたしまして。お話しさせていただける機会をいただき、ありがとうございます。〜についてお聞きしたいのですが、ご都合はいかがでしょうか。
・お忙しいところお返事いただき、ありがとうございます。〜について詳細をお知らせいただけると幸いです。
・はい、承知いたしました。〜については、こちらからご提案のメールをお送りいたしましたので、ご確認いただけますでしょうか。
相手に何かを依頼する時は「よろしくお願いいたします」と一緒に使う
「お忙しいところ恐れ入ります」や「よろしくお願いいたします」という表現は、どちらも丁寧な敬語表現であり、ビジネスシーンなどで頻繁に使用されます。
相手に何かを依頼する際は、両方の表現を組み合わせて使うこともよくあります。
例えば、初めての取引先や新しいビジネスパートナーとのやりとりなど、初めての相手とコミュニケーションをとる場合に、以下のようなメールを送ることがあります。
件名：お取引先のご紹介のお願い
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
さて、この度、御社のビジネスパートナーであるXXX様にお会いさせていただきましたYYY株式会社の代表をしております、ZZZと申します。
この度は、XXX様に弊社をご紹介いただけないでしょうかと、ご連絡差し上げました次第です。お忙しいところ恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。
何卒、ご検討いただけますようお願い申し上げます。
件名：会議の開催日程について
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
さて、この度は、来月に開催を予定しております、弊社の新商品のプレス向け発表会について、御社にご協力いただけることになりましたことをお礼申し上げます。
この度は、御社の広報担当者様にお会いし、会議を行うことになりました。お忙しいところ恐れ入りますが、以下の日程での会議についてご検討いただけますようお願い申し上げます。
【会議日時】
・ 5月1日（月）午後2時から
・ 5月2日（火）午後3時から
上記の日程でお時間いただけますでしょうか。もし都合が合わない場合は、別の日程もご相談可能ですので、お知らせいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
このように、「お忙しいところ恐れ入りますが、よろしくお願いいたします」という表現は、一緒に使うことが多いです。
ただし、相手やシチュエーションによって、一方の表現だけを使うこともあります。
「お忙しいところ恐れ入りますが」の言い換えや類語・類似表現
「お忙しいところ恐れ入りますが」の言い換えや類語・類似表現は以下の通りです。
「お忙しいところ、恐縮ですが」
「ご多忙の中、お手数をおかけしますが」
「お時間のあるときに、お願いしたいのですが」
「お忙しいところ、申し訳ありませんが」
「ご多忙のところ、失礼とは存じますが」
「ご多忙のところ、ご迷惑をおかけしますが」
これらの表現は、「お忙しいところ恐れ入りますが」と同じように、相手の時間やスケジュールを配慮し、自分の要望を伝える際に丁寧な態度を示すために使われます。
「お忙しいところ恐れ入りますが」の英語表現
「お忙しいところ恐れ入りますが」の英語表現は、”I apologize for bothering you while you’re busy,” や “I’m sorry to interrupt you while you’re busy,” などがあります。
また、よりフォーマルな場合は、”I apologize for taking up your valuable time,” や “I’m sorry to trouble you while you’re engaged,” なども使われます。
ただし、使い方や場面によって微妙なニュアンスの違いがあるため、適切な表現を使い分ける必要があります。
「お忙しいところ恐れ入りますが」を使う際の注意点
ここでは、「お忙しいところ恐れ入りますが」を使う際の注意点は次の2つです。
- 何をお願いしたいのかをはっきりさせる
- やわらかい表現でお願いするよう気をつける
それぞれ詳しく説明していきます。
何をお願いしたいのかをはっきりさせる
「お忙しいところ恐れ入りますが」を使う際は、「何をお願いしたいのかをはっきりさせること」が大事です。
相手にとっても分かりやすく、具体的な要望を伝えるのを心がけてください。
漠然とした依頼や要望をすると、相手に負担をかけることになります。
具体的な目的や要望を伝えることで、相手も対応しやすくなります。
また、依頼する前に自分でできることや確認すべきことがないかを事前に調べることも重要です。
「お忙しいところ恐れ入りますが」の直後に指示や命令表現を使わない
「お忙しいところ恐れ入りますが」の直後に「◯◯のセッティングをお願いします」「◯時までに◯◯をしておいてください」といったような強めの指示や命令表現を使うと、相手を不快にさせてしまう恐れがあります。
このような場合は、「してもらえると助かります（幸いです・嬉しいです）」「していただけますでしょうか」といったやわらかい表現と一緒に使って丁寧な言葉遣いを心がけ、敬意を払うのが重要です。
やわらかい表現で伝えることができれば、どんな状況でも円滑なコミュニケーションができるようになります。
病気や失職中の人には使うのを控える
「お忙しいところ恐れ入りますが」という表現は、依頼やお願いをする際に使用する丁寧な表現ですが、病気や失職中など、やむを得ない理由で時間的余裕がある人に対して使うのは適切ではありません。
そのような場合は、「お体の調子はいかがですか？」や「いかがお過ごしでしょうか？」など、相手の気持ちに配慮した言葉遣いをしましょう。
まとめ
以上、「お忙しいところ恐れ入りますが」という表現の意味や使い方、使う際の注意点などを例文を交えながら紹介しました。
最後にもう一度、この表現を使うときのポイントは以下の3点です。
- 「お忙しいところ恐れ入りますが」は依頼やお願いをする際に使う
- 相手が忙しい場合には、依頼内容を簡潔にまとめる
- 相手の状況次第では、やわらかい表現を用いたり、使用を控えることも必要
「ビジネスシーンで相手に依頼する時でも失礼のないようなコミュニケーションを築きたい」
という方は、この記事を参考にして、「お忙しいところ恐れ入りますが」の正しい使い方ができるようになってくださいね。
