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格安で天然水が飲める!ジャパネットウォーターを徹底分析

チェックポイント
基本情報
おすすめポイント
レビュー
口コミ・評価

ジャパネットタカタのウォーターサーバー
自社の通販番組があることで有名なジャパネットたかた。

そのジャパネットたかたが提供する、ジャパネットウォーターをご存知の方も少ないでしょう。

そのため、

「ジャパネットウォーターってどんなサーバーなの?」
「どんなお得なキャンペーンがあるの?」

など疑問に思う方も多いです。

そこで今回は、ジャパネットウォーターのサーバーの詳細や水、毎月かかるコストやお得なキャンペーンなど詳しくご紹介していきます。

これを読めば、ジャパネットウォーターの魅力を存分に感じることができるでしょう。

ぜひ読みすすめてくださいね。

目次

おさえておきたいジャパネットウォーターの基本情報

まずは、次の表でジャパネットウォーターの基本的な情報から確認しましょう。

宅配エリア 全国
※一部地域・離島・山間地域を除く
水の種類 富士山の天然水
水の容器 ワンウェイ方式ボトル
配送方法 宅配業者委託
送料 0~500円/回
水の料金 8L…1,098~1,490円/本
※購入本数により異なる
1ヶ月の購入ノルマ 2本以上
※2本単位で配送
サーバーレンタル代 0円
サーバーの電気代 約1,000円~/月
サーバーメンテナンス料 0円
1ヶ月の最低維持費 約3,980円~/月
(水代2,980円+電気代約1,000円~)
※月に1セット(2本)頼んだ場合
解約金 12,800円
その他 2ヶ月間水を購入しなかった場合…事務手数料1,000円/月
※表示価格は全て税抜

ジャパネットウォーターサーバーは、水のボトルの容量が8Lと他社に比べて少ないです。

そのため、ボトルの軽く交換がしやすいのがうれしい点ですね。

また、後で詳しくご紹介しますが、2年に1度無料でサーバーの点検サービスも行っています。

安心してウォーターサーバーを利用できるのも、魅力の一つでしょう。

ジャパネットウォーターの5つのおすすめポイント

ここからは、ジャパネットウォーターのおすすめポイント5つをご紹介していきます。

ジャパネットウォーターの魅力をたっぷりとお話しするので、ぜひ参考にしてくださいね。

1. 好みに合わせて選べる2タイプのウォーターサーバー

ジャパネットウォーターのサーバーは、床置きタイプと卓上タイプの2種類から選べます。

  • カウンターやテーブルの上で使いたい方…卓上タイプ
  • 床に設置したい方…床置きタイプ

などのように、ライフスタイルや使い方に合わせて選択してみましょう。

2. バナジウム入りの天然水が飲める!

ジャパネットウォーターで提供している水は、「富士山の天然水」です。

富士山の天然水には、バナジウムが多く含まれています。

バナジウムは、血糖値やコレステロール値を下げる効果が期待されているミネラルで、健康に気をつけたい方などに注目を集めている成分です。

詳しい水質や成分については、後ほど「ジャパネットウォーターの富士山の天然水はおいしい?」にて詳しくご紹介します。

3. 購入本数が多いほど水代がリーズナブルになる

ジャパネットウォーターでは、定期配送のボトル本数が増えれば増えるほど、下表のように水代が安くなるシステムを採用しています。

ボトル本数 料金 8L1本あたりの単価
2本 2,980円 1,490円
3本 3,980円 約1,327円
4本 4,980円 1,245円
6本 6,980円 約1,163円
8本 8,980円 約1,123円
※表示価格は全て税抜

3本の注文の場合、配送は2本1箱単位での配送になるので、初月は4本(2箱)次月2本(1箱)配送されます。

水を頼めば頼むほどお得になるのはうれしいですね。

特に、家族が多い方には有り難いシステムです。

4. 定期メンテナンスを無料で受けられる

いくらメンテナンスフリーのウォーターサーバーがあっても、経年劣化には勝てません。

その場合、壊れて新しいサーバーに交換してもらうなど手立てが必要になります。

しかし、ジャパネットウォーターは2年に1度、訪問メンテナンスサービスを無料で行っています。

専門員が自宅へきて、サーバーの点検や部品交換を行ってくれるので、安心して使い続けることができますね。

5. 8Lの軽量ボトルだからボトル交換が楽

ウォーターサーバーを利用している方の中には、ボトルを変えるのが大変という声も大きいです。

サーバーによっては、12Lもの水が入っているタンクもあります。

ジャパネットウォーターは、8Lの軽量ボトルのため、ボトルの交換が比較的楽だと評判です。

女性でも交換しやすいのは魅力的ですね。

ジャパネットウォーターで使える2台のウォーターサーバー

次に、ジャパネットウォーターで利用できるウォーターサーバーの特徴をご紹介していきましょう。

ぜひサーバー選びの参考にしてくださいね。

ウォーターサーバー WFD-1410W(床置)

ジャパネット WFD-1410Wの外観

サイズ(cm) 高さ102×横幅27×奥行35.5
重量 18kg
温度 ▼冷水…6~10℃
▼温水…80~90℃
※エコモード時…20~30℃
タンク容量 ▼冷水…約3.8L
▼温水…約1.8L
エコモード
チャイルドロック
クリーン機能

水のボトルは、ウォーターサーバーの上部へ差し込む形で使用するため、あまりに背が高いサーバーだと女性には交換が難しい可能性があります。

しかし、ジャパネットウォーターは床置きタイプであっても比較的背は低めにできているので、ボトルを持ち上げる高さも低く済むのが特徴です。

WFD-1410Wはボトルの交換位置も高すぎないため、ボトルの交換に不安を感じている方におすすめになります。

ウォーターサーバー WFD-1410WS(卓上)

ジャパネット WFD-1410WSの外観

サイズ(cm) 高さ57×横幅27×奥行35.5
重量 15kg
温度 ▼冷水…6~10℃▼温水…80~90℃
タンク容量 ▼冷水…約3.8L
▼温水…約1.5L
エコモード
チャイルドロック
クリーン機能

ジャパネットウォーターでは、卓上タイプのWFD-1410WSも提供しています。

機能としては、床置きタイプと変わりはありません。

しかし、卓上タイプはカウンターやテーブル・棚の上などに設置することが可能です。

例えば、「小さい子がいるので、いたずらされたくない」といった方は、サーバーを子供の手が届かないような高い位置に置くと、思わぬ事故を防ぐことができます。

多様な使い方をしたいという方に最適でしょう。

なお、ウォーターサーバーの機能面などの詳細は、下記の公式サイトでも紹介しているので、あわせてご覧ください。

ジャパネットウォーターの富士山の天然水はおいしい?

毎日飲むものなので、水の成分や味は重要ですよね。

そこでここでは、富士山の天然水の成分や水質についてお話ししましょう。

富士山の天然水の主成分と硬度を知っておこう

富士山の天然水は、軟水です。

主な主成分については、以下の表を参考にしてくださいね。

採水地 山梨県南都留郡
(国立公園特別地域内)
硬度 50.3mg/L
カルシウム 12.7mg/L
ナトリウム 0.01mg/L
マグネシウム 4.5mg/L
カリウム 1.5mg/L
バナジウム 61μg/L

軟水は、飲料水としてはもちろん、料理や炊飯にも適しているとされています。

また、富士山の天然水は赤ちゃんがいるご家庭でも、ミルク作りや離乳食づくりに問題なく使うことができるのはうれしいですね。

ミネラル成分がバランスよく含まれているいため、口当たりまろやかなで美味しい水を楽しむことができます。

ジャパネットウォーターはワンウェイ方式のボトル

ジャパネットウォーターでは、使用後はリサイクルゴミとして自宅で捨てることができる、ワンワイ方式のボトルを採用しています。

ボトル自体は、常に新しいものに水を充填して届けられるので、いつでも清潔が保たれ安心です。

また、水を使うにつれて収縮していき、最後にはコンパクトにまとまるので、捨てやすいというのもうれしい点ですね。

ワンウェイ方式のボトルについて、以下の記事も参考にしてみてください。

ジャパネットウォーターの各種料金を徹底解説!

いざウォーターサーバーを始めたのはいいものの、思ったよりも高額になり、家計を圧迫するようでは困ります。

そこで、ジャパネットウォーターを利用するのにかかるコストについてお話ししましょう。

毎月かかる最低コストもご紹介するので、ぜひチェックしてみてくださいね。

水代

水代は、最低2本1箱での注文になります。

価格としては、最低でも2,980円(税抜)かかるでしょう。

ただし、先にお話ししたように、注文本数が多ければ多いほど、ボトルの割引が適用されます。

詳しくは「3. 購入本数が多いほど水代がリーズナブルになる」でご紹介した表を参考にしてくださいね。

電気代

ジャパネットウォーターの電気代は次の表のようになります。

通常時 エコモード時
床置き型 約1,847円/月 約1,296円/月
卓上型 約1,404円/月 約1,080円/月
※表示価格は全て税抜

エコモードを利用するだけで、大きな電気代の節約になるので活用していきましょう。

送料

ジャパンネットウォーターでは、送料は一切かかりません。

たとえ水の配送を月に何度も依頼したとしても、送料は0円です。

送料も毎月のコストとしては大きいので、無料というのはうれしいですね。

ただし、沖縄県への配送は1配送ごとに500円(税抜)かかるので注意してください。

初期費用・レンタル料・メンテナンス料は無料!

初期費用やウォーターサーバーのレンタル料、メンテナンス料はかかりません。

先にご紹介した2年ごとの定期メンテナンス料も無料です。

また、サーバーの設置・配送料も無料なので、水代のみでウォーターサーバー生活を始めることができます。

月々の支払額はどれくらい?月額最低コストを計算してみた!

下表に、毎月かかる最低コストをまとめたので確認してみましょう。

最低月額コスト 約3,980円~/月
内訳 水代2,980円+電気代約1,000円~
※月に1セット(2本)頼んだ場合
※表示価格は全て税抜

使う頻度や、利用者の人数によって金額は高くなります。

家族で利用する水の目安がわからないという方は、ジャパネットウォーターの公式ページでシミュレーションもできるので、試してみてくださいね。

ジャパネットウォーターのお得なキャンペーン情報

残念ながら現在ジャパネットウォーターでは、新規契約キャンペーンなどは行っていません。

なお、キャンペーンとは少し違いますが、新規契約の場合、サーバーとともにボトル2本がお試し用として無料でついてきます。

とはいえ、契約を決めた頃にはキャンペーン開催されている可能性もあります。

ぜひ一度、以下のリンクから公式サイトをチェックして契約に進んでみてくださいね。

ジャパネットウォーターの使い心地は?2件のレビューを公開

実際の使い心地は、やはり使ってみなくてはわかりませんよね。

そこで、現在使用している方のレビューを2件ご紹介します。

検討材料としてチェックしてみてくださいね。

1. 1人暮らしで使用中のAさん

家族構成 大人…1人
設置場所 リビング
使用機種 卓上タイプ
水の注文本数 月2本

床置きタイプでは部屋が狭くなるなと、カウンターにおける卓上タイプを利用しています。

月2本16Lなので、飲料水として利用するにはちょうどいい感じです。

飲みたいときにすぐ冷たい水を飲めるのはうれしいですね。

それに毎回ペットボトルを購入する手間も省けます。

気のせいかペットボトルを購入していた時よりも、水を飲む機会が増えた気が。

職業上、出張が多いので休止できるのもありがたいです。

初めて飲んでみたときも、ペットボトルで購入していた水よりもはるかにおいしく感じました。

それに、焼酎のお湯割りが簡単にでき、それでいてまろやかでおいしく感じるので、利用して後悔はありません。

2. 赤ちゃんがいる3人家族で使用中のBさん

家族構成 ▼大人…2人
▼赤ちゃん…1人
設置場所 キッチン
使用機種 床置きタイプ
水の注文本数 月4本

友人から、ウォーターサーバーは赤ちゃんのミルク作りに便利だと聞き、探し始めました。

選ぶ基準として安心・安全に利用できて家族みんなで使えるもの、そして料金体系がシンプルでわかりやすいものをと探し、ジャパネットウォーターに決めました。

また、他社にあるメンテナンス機能がついているウォーターサーバーは、性能はいいかも知れませんが、きちんと人が点検せずに使い続けることに不安を感じていたんです。

しかしジャパネットウォーターは、専門業者がメンテナンスに来てくれるので好印象でした。

富士山の麓で採水された天然水というのも、個人的には信用ポイントです。

ただ、水は飲んでみないとわからないため少々不安でした。

いざ飲んでみると他の方の口コミにあるようにまろやかでおいしく、今まで飲んでいた水よりも美味しかったです。

今では、家族みんなでおいしく水を飲めて満足しています。

ジャパネットウォーターの新規契約方法は?

ジャパンネットウォーターへの申し込み方法をご紹介しましょう。

契約方法は次の2つになります。

連絡先 受付時間
インターネット 公式サイトの注文ページ 24時間
電話 0120-441-202 24時間

公式ページより、床置きタイプか卓上タイプのどちらかを選択後、以下のような流れでも申し込みをします。

  1. 専用フォームで必要事項の選択
  2. ジャパネットWEB会員に入会(ログイン)
  3. 必要事項の入力
  4. 注文完了
  5. 指定日に設置

ジャパネットウォーターは、サーバーの設置を業者が行ってくれるので安心しましょう。

ジャパネットたかたの便利な会員サービスを利用しよう!

ジャパネットウォーターを利用するためには、ジャパネットたかたの会員サービスに登録する必要があります。

そこで会員登録の方法から、ログインできない場合の対処方法についてお話ししますので、ぜひ参考にしてくださいね。

Web会員の特徴

ジャパネットたかたのWEB会員登録をすることで、次の3つのサービスを受けることができます。

  • 会員限定オークションに参加できる
  • お得なメールマガジンの配信
  • 商品の操作方法の解説を動画で見られる

ジャパネットたかたでは、中身には問題ないのに箱の破損などがあるためにワケあり品として、会員限定のオークションで販売しています。

会員しか参加できないオークションで、お手頃価格で家電製品が手に入るチャンスですよ。

また、商品の操作方法など動画で確認できるサービスもあるので、とても分かりやすく便利です。

登録方法は?

WEB会員の登録方法は簡単です。

公式ページの上部中央にある「新規会員登録はこちら」もしくは、「ログイン会員様ページ」をクリックし、以下の手順で行いましょう。

  1. 初めて利用のお客様より「新規会員登録をする」をクリック
  2. 会員規約に同意
  3. 必要事項の入力
  4. 登録したメールアドレスに仮登録メールが届く
  5. 仮登録メールより本会員登録を行う
  6. 完了

なお会員登録は、メールアドレスを間違って登録すると、完了することができないので注意しましょう。

マイページへのログイン方法は?

公式ページ上部にある、「ログイン会員様ページ」をクリックしてください。

登録時に設定した、ユーザーID(メールアドレス)とパスワードを使用します。

画面に表示される、ユーザーIDとパスワードを入力しログインをクリックするだけでログイン完了です。

もしログインができないといった場合、次を参考にしてくださいね。

マイページにログインできない時の対処法

ログインできない原因として考えられるのは、

  • ユーザーIDもしくはメールアドレス、パスワードの入力間違い
  • WEB会員登録が完了していない

といった2つです。

ユーザーIDやパスワードで多いのが、英語の大文字・小文字の間違いです。

また、会員登録が完了しているつもりでも、できていない可能性があります。

登録後に送られてきた仮受付メールにある、本会員登録の手続きが済んでいない場合があるのでチェックしてみてくださいね。

ジャパネットウォーターの支払い方法をチェック

ジャパネットウォーターの決済方法は、

  • クレジットカード
  • 口座自動引落

の2つから選ぶことができます。

クレジットカードで利用できる国際ブランドは、次の5つです。

VISA MasterCard JCB
アメックス ダイナースクラブ

気をつけてほしいのが、口座自動引落です。

月末締めの翌27日引落しですが、手数料として2,000円かかるので注意してくださいね。

ジャパネットウォーターは無料のメンテナンスサービスがある

ジャパネットウォーターのサーバーには、2年に1度受けることができる、無料のメンテナンスサービスがあります。

中には、自動でメンテナンスを行うメンテナンスフリーのウォーターサーバーもありますが、部品の劣化や消耗にまで対応はしてくれません。

しかし、ジャパネットウォーターのメンテナンスサービスは専門員が行います。

人の手でサーバーの点検を行うので、隅から隅までチェックが可能です。

そのため、安心して利用することができるのです。

ジャパネットウォーターのよくある6つの疑問とその答え

ここからは、ジャパネットウォーターのよくある6つの疑問について解説していきましょう。

トラブルの対処方法や、水の追加注文方法、引っ越しが決まった場合の手続き方法など詳しくご紹介していくので、ぜひ参考にしてくださいね。

Q1. 水が出なくなった!対処法は?

水が出なくなった場合、以下の3つの原因が考えられます。

  • コンセントが抜けている
  • ボトルの水がない(不十分)
  • チャイルドロックの蓋を上げずに給水レバーを押している(温水のみ)
  • 故障

コンセントや水のチェックをして、それでも水が出ないといった場合は、故障も考えられます。

カスタマーサービスセンターへ連絡して指示を受けましょう。

Q2. 水を追加注文するにはどうしたらいいの?

後でご紹介するカスタマーサービスセンターへ連絡して、次回配送日を早めましょう。

配送してほしい日の5営業日前までに連絡をすることで、次回配送日を早めることができます。

また、ボトルの量を増やしたいといった場合も、配送予定日の5営業日前までに連絡をすることで可能です。

Q3. 長期不在で水を受取れなかった…

長期不在などで水を受け取れず、返品手数料として1配送につき1,000円を支払う必要があります。

また、返送されてしまった時点で所有権を放棄したことになるので、帰ってきたからといってその分の水を再送してもらうことはできません。

ジャパネットウォーターは、配送日の変更などを行うことができるので、長期不在になる前に相談しましょう。

Q4. 停電しても水は出る?

停電になった場合も水を出すことができます。

ただし、タンク内などで腐敗する可能性があるので、長期的な停電の場合は飲み水としてはおすすめしません。

停電直後は、タンク内にある温水が熱い可能性があるので注意してください。

また、停電中は電気が復旧するまで、空焚き防止としてコンセントを抜いておくことをおすすめします。

Q5.  サーバー交換はできるの?

ウォーターサーバーの交換は可能です。

サーバーに不具合など問題がある場合は、無料で交換・設置を行ってくれます。

しかし、サーバー自体に破損や不具合がなく、お客様都合によって交換したいといった場合は、設置や引き取りにかかる実費は負担しなくてはいけません。

Q6. 引越しが決まった時の必要な手続きが知りたい

まず、カスタマーサービスセンターへ連絡し、引っ越すことを伝え新しい住所へ変更しましょう。

次回配送から新しい住所へ届けてほしい場合、配送予定日の5営業日前には住所変更をしなくてはいけないので覚えておいてください。

また、ウォーターサーバーは自分で引っ越し先まで運ばなくてはいけません。

引っ越しが決まった時点で、カスタマーサービスセンターへ連絡し相談しておくのがおすすめです。

カスタマーサービスセンターでは、引っ越しに関したサーバーの注意点などを説明してくれるので確認してくださいね。

ジャパネットウォーターの問い合わせ先はこちら

不明な点や困ったこと、個人情報の変更などがあった場合、下表のカスタマーサービスセンターへ連絡しましょう。

連絡先 受付時間
ジャパネットたかた
カスタマーサービスセンター
0120-551-661
※携帯電話から…092-235-7888
10時-22時

22時までと比較的遅くまで対応してくれるので、仕事が終わってからでも間に合いますね。

カスタマーセンターの情報は、以下のリンクからも確認できます。

おさえておきたいジャパネットウォーターの解約や手数料

環境の変化などによって、ジャパネットウォーターを解約する場合もありますよね。

そこで、解約に関した注意点をご紹介するので覚えておいてください。

2年未満の解約は手数料が発生する

ジャパネットウォーターの規定利用期間は2年間です。

サーバーが自宅に届いてから2年以内に解約をした場合、当初無料であった初期費用として12,800円(税抜)が発生するので気をつけましょう。

ただし、初期費用を契約当初に支払っている方は、必要ありません。

また、解約後はサーバーを返還しなくてはいけないので注意してください。

もし返還が難しい場合や、応じなかった場合、28,000円/台(税抜)を支払わなくてはいけないので覚えておきましょう。

定期配送を一時休止することはできるの?

旅行や、水が自宅に余っている場合など、定期配送を1回休止することは可能です。

しかし、2ヶ月以上の休止する場合は、事務手数料として月1,000円/台(税抜)が発生するので注意しましょう。

定期配送を休止する場合は、次回配送予定日の5営業日前までにカスタマーサービスセンターに連絡してください。

ジャパネットウォーターはクーリングオフできる?

クーリングオフは、訪問販売や電話での勧誘販売などで、商品を購入したり契約した場合に適用されます。

そのため、ネットからの申し込みをすると十分に考える時間があったとして、クーリングオフが適用されません。

しかし、ジャパンネットたかたでは、サーバーの設置までに申し込みから7日間の猶予を設けています。

その間に気が変わって解約をなかったことにしたいとなった場合、カスタマーサービスセンターへ連絡することで可能です。

また、先にご紹介した解約金である12,800円は、サーバー設置日から責任が発生するため、解約金もかかりません。

地域によっては、サーバーは自分で設置となるため、設置日の相談時に担当者にやめたいとなった場合どうすればいいかなど、万が一を想定して確認しておくといいでしょう。

まとめ

いかがでしたか。

ジャパネットウォーターの概要や毎月かかる最低コスト、解約時の注意点など詳しくご紹介しました。

今回の重要なポイントは、次の5つです。

ここがポイント

  • ジャパンネットウォーターは、水ボトルが8Lと軽量!
  • 専門員による無料サーバーメンテナンスサービスがある
  • ジャパネットウォーターはボトル本数が多いほどお得
  • バナジウムを多く含む富士山の天然水を採用!
  • ジャパネットウォーターの規定利用期間は2年間

「ジャパネットウォーターは、毎月かかるのが水代だけって本当?」
「ボトルの交換が楽なウォーターサーバーを利用したい」

といった方は、この記事を参考にジャパネットウォーターをサーバーの候補にしてみてくださいね。

評価平均  1(5段階評価) 
   
口コミ数 1 
ジャパネットウォーターサーバー水が出ない
60代  男性  2人家族 

ジャパネットウォーターサーバーはグリーンのクリーンが点灯するとお水やお湯が出ないいつでも飲めるのは嘘お水が出なくなり6箱貯まってしまいました。対応も悪過ぎる。スーパーのお水の方が安い。

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