地域に密着した清掃業務を行っているダスキンですが、ウォーターサーバーも提供していることをご存知でしょうか。
ダスキンのウォーターサーバーは、日本の自然の恵みである天然水を新鮮な状態で飲むことができ、ダスキンが持つクリーンなイメージからも注目をされています。
しかし、
「ウォーターサーバー専門の業者ではないけど、安全性は大丈夫?」
「月にかかる費用は?」
など、疑問に思っている方も多いです。
今回は、ダスキンのアクアウイングの基本的なスペックや、トラブルが起きた時の対処方法、解約時の手順などを詳しくご紹介します。
これを読めば、安心してダスキンのウォーターサーバーを利用することができますよ。
目次
ダスキンのウォーターサーバーの特徴が分かる基本情報
ダスキンが提供するウォーターサーバー「アクアウイング」は、届いた箱のまま水をコップへ注ぐこともでき、災害時でも役立つと注目されています。
また、4種類の日本の天然水から選べるため、安心して飲むことができると評判です。
小さなお子さんがいる家庭でも、チャイルドロックなどの機能がついているため、火傷やいたずらなどを防ぐこともできます。
飲み終わったあとも、水が入っていたバッグを小さくたたんで捨てることができるのでかさばりません。
基本的なスペックは以下の表を参考にして下さいね。
宅配エリア |
全国 ※沖縄県・離島除く |
---|---|
水の種類 |
以下4ヶ所で採れた天然水 ▼埼玉県秩父市 ▼山梨県南都留群 ▼富山県富山市 ▼広島県山県群 |
水の容器 | ワンウェイ方式バッグインボックス |
配送方法 |
自社配達 ※一部商品は宅配便も可能 |
送料 |
0~200円 ※エリア・水により異なる |
水の料金 |
▼6L…800~860円/箱 ※1セット3箱 ▼11L…1,300~1,400円/箱 ※1セット2箱 |
1ヶ月の購入ノルマ | なし |
サーバーレンタル代 | 1,000円 |
サーバーの電気代 | 約600円~/月 |
サーバーメンテナンス | 0円 |
1ヶ月の最低維持費 |
約4,000円~/月 (水代2,400円+レンタル料1,000円+電気代約600円) |
解約について |
違約金あり ※1年以内に解約…5,000円 |
ダスキンのウォーターサーバー4つのおすすめポイント
ここでは、アクアウイングのおすすめポイントについてご紹介します。
アクアウイングの魅力が詰まっているのでぜひ読み進めてくだいね。
1. 4つの天然水から選ぶことができる!
ウォーターサーバーもほとんどは、1種類もしくは2種類の水から選択することができるケースが多いです。
しかし、アクアウイングの場合は4つの天然水から好みのものを選ぶことができます。
選べるのはこちらの4つ。
- 富山の天然水
- 秩父の天然水
- 大朝の天然水
- 富士山の天然水
しかも、どれも日本産の100%天然水の名水です。
2. バッグインボックスのため衛生的!
水が入った容器はバッグインボックスを採用していて、バッグの中の水がなくなるとともに収縮数構造になっています。
直接水が空気に触れにくいため衛生的です。
3. 定期配送とその都度配送の選択ができる!
アクアウイングは、4週間ごとの定期配送もしくは都合に合わせて配送を依頼することもできます。
単身者やあまり水を利用しないという方など、都度配送であれば自宅に在庫が貯まらず場所を取りません。
また、頼み忘れを防ぐ定期配送も便利です。
自分の都合に合わせて決めることができるのも魅力のひとつですね。
4. メンテナンスフリー構造!
アクアウイングはメンテナンスフリー構造になっていて、冷水タンクや配水経路に高温の水を循環させることで、いつでも清潔な水を飲むことができます。
また、気になるタンクの洗浄など、年に一度無料サービスを受けられるので、安心して利用することが可能です
ダスキンの気になる水の味と水質は?
ウォーターサーバーを利用する上で気になるのは、水の味ですよね。
アクアウイングは、舌触りもさっぱりとしていて飲みやすいと評判です。
また、水は軟水のため赤ちゃんのミルクや小さな子供も問題なく飲めるでしょう。
4種類の水の成分については、以下の表を参考にして下さい。
成分100mLあたり | 富山 | 秩父 | 大朝 | 富士山 |
---|---|---|---|---|
カロリー・タンパク質・脂質・炭水化物 | 0 | 0 | 0 | 0 |
ナトリウム | 1.51 | 0.35 | 0.96 | 0.59 |
マグネシウム | 0.9 | 0.15 | 0.06 | 0.36 |
カルシウム | 0.24 | 3.3 | 0.47 | 1 |
カリウム | 0.12 | 0.11 | 0.05 | 0.13 |
バナジウム | – | – | – | 62µg/L |
硬度 | 32 | 88 | 14 | 40 |
pH値 | 7 | 7.6 | 7.1 | 8 |
アクアウイングで利用できる水は、ナチュラルミネラルウォーターです。
ナチュラルミネラルウォーターとは、特定の水源で採取し添加物を一切入れない水のことをいい、100%天然の水になります。
富士山のバナジウム天然水はその名のとおり、他の3種類にはないバナジウムが含まれています。
バナジウムはミネラルのひとつで、血糖値を下げる効果があると実証されている成分です。
富士山から採取できる天然水に多く含まれていることで有名ですね。
また、気になる水の味の感じ方は個人差がありますが、味の特徴としては以下の表を参考にして下さいね。
天然水 | 味 |
---|---|
大朝 | まろやか・甘みがある |
富山 | ほどよい苦み・甘み |
秩父 | 柔らかくすっきりとした味わい |
富士山 | 健やかでまろやか |
ダスキンのウォーターサーバーはタイプで選べる全3種
ここまでダスキンのアクアウイングについて説明してきましたが、ダスキンが提供するウォーターサーバーは、以下の3種類があります。
- アクアウイング
- アクアウイング(卓上型)
- ウォーターサーバー(浄水器用)
それぞれの機能や違いについてご紹介するので、参考にして下さいね。
アクアウイング
ダスキンが提供するウォーターサーバーのスタンダードモデルです。
設置場所を選ばないデザインや配色なので、事業所や一般家庭でも問題なく利用できます。
アクアウイング(卓上型)
アクアウイング(卓上型)は、デザインや配色はアクアウイングと同じですが、カウンターの上に設置できるなどコンパクト設計になっています。
子供のいたずらを防止したい方や、背が高めのタイプに圧迫感がある方におすすめです。
また、大人の目線の高さに設置調節が可能な点も人気があります。
ウォーターサーバー(浄水器型)
アクアウイングは、天然水を設置して使うのに対し、自宅の水道水を浄水して利用するのがウォーターサーバー(浄水器型)型です。
ウォーターサーバー(浄水器型)については、下記の記事で詳しくふれているので参考にして下さいね。
アクアウイングの便利な機能!
アクアウイングには、便利な機能として4つの機能があります。
- 冷温機能
- チャイルドロック
- 省エネ機能(30%程度カット)
- メンテナンス不要
冷温・高温それぞれ2種類の温度に設定可能なほか、小さな子供のいたずら防止にチャイルドロック機能、また電気代を30%程度カットできる機能も備わっています。
また基本的なメンテナンスが不要なのもうれしい点ですね。
ただし、バッグインボックス交換時のコネクター部分のお手入れは必要になります。
先にお話したように、年に一度内蔵のボトルの洗浄も無料で行ってくれるので、いつでも清潔に保て安心です。
そして何よりも、肝心の水はバッグインボックス型で運ばれてきます。
使うたびに収縮し、雑菌の栄養となる空気が入りにくい構造になっているので、ボトル型に比べ衛生的に利用することが可能です。
各サーバーのスペック
各サーバーのスペックや特徴、大きさについては以下の表を参考にして下さい。
アクアウイング | アクアウイング(卓上) | ウォーターサーバー(浄水器用) | |
---|---|---|---|
レンタル代(4週間) | 1,080円(税込) |
3,780円(税込) ※軟化カートリッジ +874円(税込) |
|
サイズ |
▼高さ:99㎝ ▼幅:29㎝ ▼奥行:30㎝ |
▼高さ:55㎝ ▼幅:32㎝ ▼奥行:39㎝ |
▼高さ:111.5㎝ ▼幅:29㎝ ▼奥行:30㎝ |
ボトル形状 | バッグインボックス | – | |
消費電力 |
▼冷:125/145W ▼温:450W |
▼冷:115/130W ▼温:450W |
▼冷:125/145W ▼温:450W |
温度 |
▼冷:約6~12℃ ▼弱冷:約12~16℃ ▼温:約80~89℃ ▼高温:約90~93℃ |
||
付帯機能 |
▼冷温機能 ▼チャイルドロック ▼省エネ機能(30%程度カット) ▼メンテナンス不要 |
▼軟化カードリッジでまろやかな味に ▼水道水をセットするだけ ▼ボトルのストック取り換えが不要 |
ダスキンのウォーターサーバーの使用料金・電気代
やはり、ウォーターサーバーを導入するうえで気になるのは、使用料や電気代などランニングコストですよね。
ここでは、アクアウイングにかかる水の料金や使用料、電気代についてご紹介します。
初期導入費用
ウォーターターバーを導入する際に、業者などによる設置・工事があるケースがありますが、アクアウイングの場合は工事がありません。
近くにコンセント(100V)があれば簡単に自分で好きな場所に設置できます。
また初期導入費用である、入会金や手数料はかかりません。
レンタル料
アクアウイングは、サーバーのレンタル料金がかかります。
4週間のレンタル料金は、アクアウイング・卓上型ともに1,080円(税込)です。
サーバーにかかる電気代は、地域や使用状況によって異なりますが目安として560~600円程度になります。
水代
水代は、選ぶ水によって変わります。
天然水 | 数量 | 料金(税込) | 500mL当たり(税込) |
---|---|---|---|
大朝・秩父・富山 | 11L 2ケース | 2,808円 | 63円 |
6L 3ケース | 2,592円 | 72円 | |
富士山バナジウム | 11L 2ケース | 3,024円 | 68円 |
6L 3ケース | 2,786円 | 77円 |
特に希望がない場合は、住んでいる地域から近い場所の天然水が届きます。
しかしどの地域に住んでいても、4つの天然水から選んで宅配してもらうことが可能なので、飲み比べなどをして、一番自分の好きな水を探すのもいいですね。
水の送料
送料無料地域は各天然水によって違い、対象外の地域では送料として216円(税込)かかるので注意しましょう。
無料エリア | それ以外 | |
---|---|---|
富山 | 甲信越・東海・北陸 | 216円 |
大朝 | 近畿・中国・四国・九州・沖縄 | |
秩父 | 北海道・東北・関東 | |
富士山バナジウム | 全国 | – |
ダスキンのウォーターサーバーのお得なキャンペーン情報
現在、残念ながらダスキンで開催しているキャンペーンはありません。
しかし、新規契約をする方などに向けた期間限定キャンペーンを随時おこなっています。
以下の公式サイトでも、キャンペーン情報をチェックすることができるので、確認しておきましょう。
ダスキンのウォーターサーバーの簡単なお申込み・注文方法
ここでは、ダスキンの申し込み方法については詳しくご紹介します。
支払い方法や水の追加注文の方法も合わせてお話するので、ぜひ参考にして下さいね。
申込~設置までの流れ
申し込み方法としては以下の3種類があります。
- 電話
- Webサイト
- 最寄りのダスキン営業所
いずれの方法でも、営業所からの連絡が入ります。
WEB申し込みの手順は、以下4つの流れを参考にして下さい。
- 申し込み情報の入力
- 営業店から電話
- 見積もりや契約
- サーバーの設置
申し込み方法は3種類ありますが、基本的な流れとしてはどの申し込み方法でも営業所からの連絡があってからの設置になります。
一度、最寄の営業所より設置場所の確認があり、契約完了後サーバーの設置といった流れです。
初回設置時は、サーバーの設置や動作確認作業として30分程度かかります。
追加注文の方法
追加の水の注文は、公式WEBサイトで行うか、最寄の担当営業所もしくはお客様センターへ電話連絡しましょう。
定期配送と同様に、11Lであれば2ケースから、6Lであれば3ケースからの注文になります。
支払い方法や引き落とし日
サーバーのレンタル代や水の代金は、クレジットカードもしくは現金での支払いができます。
対応しているクレジットカードは、以下の5種類です。
- VISA
- MasterCard
- JCB
- アメックス
- ダイナースクラブ
引落し日は各カード会社によって違うので、確認しましょう。
現金払いの場合、配達してくれたダスキンの担当者に現金で支払います。
ダスキンのウォーターサーバーはどんなメンテナンスが必要?
「サーバーを洗浄しなくても衛生的に大丈夫?」
「毎日サーバーを洗浄しなくちゃいけないのはちょっと・・・」
など、ウォーターサーバーのメンテナンス方法が不安になる方も多いです。
アクアウイングの場合、定期的に本体の配水経路には高温水を循環させる仕組みになっているため、内部構造はメンテナンスフリーになっています。
ただし、冷却時の温度差によって結露が起こることがあり、長時間放置しておくとホコリが付着したり、カビの発生の原因なるため、結露した場合はすぐにふき取りましょう。
日々のお手入れとしては、バッグインボックスの接続部や給水口のアルコール除菌で拭くなど簡単なものになります。
ダスキンのウォーターサーバーのよくある疑問と問い合わせ先
ウォーターサーバーの利用で困るのが、トラブルです。
ここでは、アクアウイングを使って起こったトラブルの対処方法についてご紹介します。
水がでない!対処法はある?
水が出ない場合、以下7つの原因が考えられます。
- 電源が入っていない(プラグが抜けている)
- 停電である
- 温水タンクにエアーが入ってしまっている
- バッグインボックスが空
- チャイルドロックがかかっている
- 高温循環中である
- 温水通路に空気が貯まっている
温水タンクに空気が入っている場合、エアー抜きが必要になります。
また温水通路にも空気が溜まることにより、温水スイッチを数回押すもしくは押し続けると解消されることがあるので、試してみましょう。
もし上記7つに問題がない場合、故障も考えられるので担当店舗やお客様センターへ連絡をして下さい。
サーバーがカビ臭い場合の原因と対処法
サーバーから出る水が、何か臭いがする、カビ臭いといった場合は、利用状況によって対処方法が異なります。
ここでは状況別に解説していくので、ぜひ参考にして下さい。
設置当初の場合
本体の樹脂などの臭いがすることがあります。
時間の経過とともに消えていきますが、気になる場合は、ダスキンに相談しましょう。
バッグインボックスを接続後長時間経っている
長い間、サーバーのタンクに冷水や温水がとどまっていることによって、臭いが変わってしまうこともあります。
バッグインボックスは、接続したら2週間以内に使い切るようにしましょう。
コネクターの部分が汚れている
サーバーのバッグインボックスとの接続部分であるコネクターは、汚れやすいです。
この部分が汚れると、カビの臭いなどの元になるので、水の交換時にコネクターをアルコール除菌や、ペーパータオルでのふき取りをするようにしましょう。
天然水は加熱殺菌されているため、無菌状態で届けられますが、一度封をあけてしまうと、無菌状態ではなくなります。
長時間放置しておくと、カビが発生する可能性があるので、開封後は早めに使い切るようにしましょう。
ダスキンは引越しの時にどうすればいい?
転勤などで引っ越しをする場合、お客様センターへ連絡しましょう。
対応の流れとしては、以下の5ステップです。
- お客様センターへ連絡
- お引越しカードが届く
- カードに必要事項の記入
- 担当者にカードを渡す
- 希望日に新居にお届け
新居でのサーバーの取り付け費などは無料です。
また、引越し祝いとして台所用スポンジ3色セットのプレゼントもあります。
ダスキンのお客様センターの電話番号と対応時間
その他にも、疑問やトラブルなどの問い合わせは、お客様センターへ電話すると対応してもらえます。
▼電話番号:0120-100-100
▼受付時間:8~20時
▼定休日:年中無休
ダスキンのウォーターサーバーを辞めるにはどうすればいいの?
「利用してみたけど、イメージと違った」
「環境が変わって必要なくなった」
など、契約して利用したものの必要なくなり辞めたいといった方もいるでしょう。
ここでは、アクアウイングを解約する場合、どうすればいいのかご紹介します。
ダスキンのウォーターサーバーの休止・解約方法
ウォーターサーバーの解約や休止する方法として、担当の営業所へ連絡を入れましょう。
注意点としては、以下の3つがあります。
- 解約時期によっては5,000円の解約違約金がかかる
- 7営業日までに連絡が必要
- 休止をする場合、水の配送は止められるがサーバーレンタル代はかかる
アクアウイングの契約は、最低でも1年間の利用契約を結びます。
そのため、途中で解約する場合は5,000円(税抜)の違約金が発生するので気をつけましょう。
解約は希望する解約日の7営業日前までに、最寄のダスキン担当者やお客者センターに解約の連絡をするようにして下さい。
また、長期出張などで家を空ける場合も休止することが可能です。解約時と同様に7営業日前までに連絡をするようにしましょう。
ただし、定期配送の水を休止することは可能ですが、サーバーのレンタル代を休止することはできません。
4週間ごとに1,080円が発生するので、注意して下さい。
ダスキンのウォーターサーバーのクーリングオフ
訪問販売や電話などの勧誘によってウォーターサーバーを契約した場合、8日以内であればクーリングオフが可能です。
クーリングオフは、リスクの高い取引から消費者を守るための制度です。
しかし、ネットや店頭へ出向いての購入や契約には、クーリングオフが適用されませんのでよく注意して申し込んで下さい。
また、クーリングオフは書面で行うため、郵送時間も考慮し早めに行動しましょう。
まとめ
いかがだったでしょうか。
今回はダスキンのウォーターサーバーであるアクアウイングのスペックや申し込み方法、かかる費用などについて詳しくご紹介しました。
アクアウイングの大きなポイントとしては、以下の3つがあります。
- 4種類の水から好みのものを選べる
- サーバーはメンテナンスフリー構造
- 年に1度、温水タンクの洗浄や部品交換の無料サービスあり
「安心して水を購入したい」
「災害時にも水が飲めるようにしたい」
といった方には、この記事を参考にダスキンのアクアウイングを検討してみて下さいね。
ダスキンのウォーターサーバーの口コミ
ここまでダスキンの宅配水の魅力についてみてきました。
実際に利用した方の意見を聞いてみたいと思われる方もいるでしょう。
そこで、ダスキンのウォーターサーバーを利用された方の口コミを紹介していきます。
また、当サイトではダスキンの口コミを随時募集しています。「私の口コミを紹介して欲しい!」という方は下方の口コミフォームより投稿して下さい。
ウォーターサーバーを使用したキッカケは赤ちゃんが生まれたことです。
赤ちゃんや小さい子供にはウォーターサーバーの水が良いという話を聞き、夫と相談して使うことを決めました。
ダスキンはお掃除サービスのイメージしかなかったのですが、BIBが利用できるのは衛生的でいいなと感じ、ダスキンのウォーターサーバーを契約しました。
最初は赤ちゃんのミルクにだけ使うつもりだったのですが届いたお水を飲んでみるととても美味しく、夫も私も水をよく飲むようになりました(笑)
ミルク作りもお湯を沸かす必要がなく楽なので、毎日すごく助かっています。
もともと子供が小さい間だけ使用するつもりでしたが、料理や飲み水に便利なため、子供が成長しても使い続けると思います。
家族みんなで美味しくて安全なお水を飲めるので、導入してよかったと思っています。
感想をお寄せください。 | |